Procès-verbal de la réunion du Comité sur les changements technologiques

Comité sur les changements technologiques
Procès-verbal de la réunion du Comité sur les changements technologiques
28 janvier 2021

(tenue virtuellement)

PRÉSENCES :

Brian Oldford, président
Josh Atwood, représentant des présidentes et présidents
Kimberley Koch, coprésidente
Greg Koch, coprésident
Mathieu Juneau, conseiller technique

1. Discussion ouverte

  • Nous aimerions que l’ARC nous remette le procès-verbal pour examen dans les 60 jours suivant chaque réunion. Le président soulèvera ce point au cours de son allocution d’ouverture, puisqu’il préside la réunion d’aujourd’hui.

2. Retour sur le procès-verbal de la réunion précédente

  • Le procès-verbal de la réunion précédente est adopté.

3. Mises à jour de l’employeur

  • Les points figurant dans le document « Liste des questions » de l’ARC ne décrivent pas en détail les mises à jour qui seront fournies à la prochaine réunion. Le président soulèvera ce point aujourd’hui et demandera à ce que plus d’information soit donnée afin que notre Comité puisse mieux se préparer aux réunions.

4. Examiner les mises à jour de l’employeur et du rapport d’engagement

  • Voir le tableau ci-dessous.

5. Tour de table :

  • Le VPR de la région du Pacifique soulève la question d’un nouvel outil de suivi macroscopique appelé Outil de suivi utilisé dans le cadre de l’initiative de transformation de l’INCC; la préoccupation relève du fait qu’il sera utilisé pour évaluer le rendement, usage pour lequel il n’est pas destiné; il abordera cette question sous le thème du SGCTVR.

Table des sujets à l’ordre du jour et notes du Comité

Sujets

Remarques
  1. Centres d’appels

- Le VPR de la région des Montagnes Rocheuses s’informera au sujet de l’utilisation d’Amazon par l’employeur.
  1. Demande de crédit d’impôt pour personnes handicapées par voie électronique

- (Nous sommes censés assister à une démonstration portant sur ce sujet à la réunion d’aujourd’hui.)
- Le représentant des présidentes et des présidents s’informera au sujet de l’avancement et de la date de lancement du programme.
  1. SGCTVR

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
- La VPR de la région du Pacifique abordera les problèmes rencontrés au moyen d’un nouvel outil de suivi macroscopique appelé Outil de suivi utilisé dans le cadre de l’initiative de transformation de l’INCC; la préoccupation relève du fait qu’il sera utilisé pour évaluer le rendement, usage pour lequel il n’est pas destiné.
  1. Canal de transmission des données protégé

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
  1. CHAMPS

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
  1. Robot conversationnel

- Le président s’informera au sujet des plans d’avenir réservés au robot conversationnel et demandera une mise à jour sur les répercussions possibles sur l’effectif.
  1. Projet de salle du courrier numérique

- Le président demandera des mises à jour sur les répercussions possibles sur l’effectif.
  1. Intelligence artificielle

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
  1. Modernisation de la T3

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
  1. Projet pilote pour l’automatisation robotisée des processus

- Le VPR de la région des Montagnes Rocheuses demandera quels flux de travail ont été intégrés et s’il y a des mises à jour sur les répercussions possibles sur l’effectif.
  1. Les déclarations spéciales et choix (DSC)

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.
  1. Stratégie des services numériques

- Nous attendrons la mise à jour aujourd’hui et nous poserons des questions s’il y a lieu.