Rapport du Président - Conseil exécutif

Rapport du Président - Conseil exécutif
Decembre 2023

ASSEMBLÉES GÉNÉRALES ANNUELLES (AGAs) :

Depuis la fin du mois de septembre, les officiers nationaux ont assisté à plusieurs assemblées générales annuelles (AGAs) de sections locales partout à travers le pays. J’aimerais remercier les sections locales de leur collaboration dans l’établissement du calendrier des dates de réunions. Comme à l’habitude, les membres font preuve d’engagement lors de ces assemblées, ils/elles posent des questions et veulent être informés quant aux principaux enjeux auxquels ils/elles sont confrontés dans les milieux de travail.

Au nom des officiers nationaux, je tiens à féliciter nos sections locales pour tout leur bon travail et les remercier pour leur accueil chaleureux et pour leur engagement et leur dévouement envers nos membres et notre syndicat.

RETRAITE DU CONSEIL EXÉCUTIF :

La Retraite du Conseil exécutif se tiendra en personne du mardi 16 au jeudi 18 janvier 2024 à l'hôtel Fairmont de Mont-Tremblant au Québec. Lors de la Retraite, nous établirons nos priorités et principaux objectifs pour le cycle actuel de trois ans et nous identifierons les meilleures façons de mener nos activités syndicales et d’atteindre les buts que nous nous serons fixés.

CONGRÈS TRIENNAL NATIONAL 2024 DE L’AFPC :

Le 20e Congrès triennal national de l’AFPC aura lieu du 26 au 31 mai 2024 au Centre Shaw à Ottawa.

Nous avons soumis à l’AFPC la liste des délégué-e-s du Syndicat des employé-e-s de l’Impôt (SEI) qui représenteront notre Élément lors du Congrès ainsi que les résolutions soumises et approuvées par nos délégué-e-s lors de notre dernier congrès. Le SEI a droit à quatre-vingt-quatre (84) délégué-e-s en plus du Président national à titre de membre du Conseil national d’administration (CNA). Il n'y a pas de frais d'inscription pour les délégué-e-s. Tous les délégué-e-s doivent s’inscrire d’ici le 26 janvier 2024 en remplissant le formulaire d’inscription en ligne. Chaque délégué-e accrédité-e recevra un lien et un mot de passe pour s’inscrire.

Les observateurs et observatrices pourront s’inscrire à partir du 8 janvier 2024 et ils/elles ont jusqu’au 1er mars 2024 pour le faire. Un lien sera disponible sur le site Internet du congrès de l'AFPC à ce moment-là, ainsi que des renseignements supplémentaires concernant leur participation. Les membres en règle de l’AFPC peuvent assister aux congrès à titre d’observateurs ou d’observatrices. Notez que le nombre d’observateurs ou d’observatrices est limité en fonction de l’espace disponible sur le site du Congrès. Les observateurs ou observatrices n’ont pas droit de parole ni de vote pendant les débats sur les résolutions et ne peuvent pas voter lors des élections. Les frais d'inscription sont de 300 $ pour chaque observateur ou observatrice et doivent être reçus au plus tard le 1er avril 2024. Aucun remboursement de ces frais ne sera consenti après le 26 avril 2024.

Nous sommes également en discussion avec l’AFPC afin de soumettre nos préférences et nos besoins particuliers concernant la sélection des chambres d'hôtel, des salles de caucus et de la suite hospitalière pendant le congrès.
Nous vous tiendrons au courant de tout développement lorsque nous aurons de plus amples informations.

CANADA VIE ET LE RÉGIME DE SOINS DE SANTÉ DE LA FONCTION PUBLIQUE :

Notre comité d’action politique a préparé une campagne afin de dénoncer la situation inacceptable dans laquelle se retrouve beaucoup de nos membres ainsi que de nombreux retraités depuis que la Canada Vie est devenue l'administrateur du Régime de soins de santé de la fonction publique. Cette campagne fut lancée le 24 octobre. Afin d’augmenter la pression, nos membres qui assistaient à la Conférence nationale du SEI sur la santé mentale à Ottawa se sont rassemblés et ont tenu une manifestation le 25 octobre devant le bureau régional de la Canada Vie. Plusieurs médias ont couvert l’événement.

Je tiens à remercier le Comité d’action politique du SEI pour leur excellent travail dans ce dossier.

Lors de la dernière réunion du Conseil national d’administration de l’AFPC, qui s’est tenue au début de novembre, j’ai fait part de l’ampleur des problèmes et des conséquences désastreuses que cela occasionnait pour nos membres et leurs familles et j’ai demandé aux dirigeants de l’Alliance d’emboîter le pas au SEI et de mettre de l’avant une campagne nationale pour augmenter la pression sur la Canada Vie et le gouvernement fédéral. Peu de temps après, l’AFPC a annoncé la tenue d’une telle campagne.

COMITÉ DE CONSULTATION CONJOINT SUR LES RÉGIMES DE TRAVAIL VIRTUEL :

Le Comité de consultation conjoint entre le SEI et l’ARC sur les régimes de travail virtuel s’est de nouveau réuni le 30 octobre. Une autre rencontre sera tenue bientôt et le Comité fournira ensuite une mise à jour concernant les progrès dans ses travaux.

DÉMÉNAGEMENT DU BUREAU NATIONAL DU SEI :

Tel qu’annoncé le 21 septembre, le bureau national du SEI quittera le 8ème étage de l’édifice situé au 233, rue Gilmour à Ottawa et déménagera à compter du 1er janvier 2024 au 4ème étage de l’immeuble situé au 275, rue Bank, toujours à Ottawa. Nous avons signé un bail d’une durée de dix (10) ans. Des travaux de construction et de préparation de nos nouveaux locaux sont toujours en cours. D’autres travaux d’aménagement seront aussi requis. De plus, nous sommes dans le processus d’acheter du nouvel ameublement et des équipements. Nous ne sommes pas encore certains de la date à laquelle nous pourrons occuper pleinement nos nouveaux locaux. En conséquence, nous continuerons également d’occuper le 8ème étage de l’édifice situé au 233, rue Gilmour pour les mois de janvier et février 2024 et nous paierons un loyer à Placements AFPC.

RÉUNIONS AVEC LA DIRIGEANTE PRINCIPALE DES RESSOURCES HUMAINES DE L’ARC :

Je continue à avoir des entretiens fréquents avec la Dirigeante principale des ressources humaines de l’Agence concernant des enjeux importants et des sujets d’actualité.

J’ai également eu des discussions avec d’autres hauts dirigeants de l’Agence concernant des enjeux et sujets d’actualité tels que :

  • Initiative de recentrer les dépenses gouvernementales;
  • Réseau des employé(e)s noir(e)s de l’ARC;
  • Comité consultatif de la planification de l'effectif;
  • Réunions trimestrielles concernant la mise à jour sur le programme de sécurité;
  • Futur édifice pour le Centre national de vérification et de recouvrement (CNVR) de Shawinigan;
  • Dotation et financement temporaire pour les employés à statut déterminé dans les centres d’appels de la Direction générale de la cotisation, de la prestation et de service (DGCPS) pour l'automne 2023;
  • Accès des employés de l'ARC aux outils d'intelligence artificielle générative (IA).

RÉUNIONS AVEC LE COMMISSAIRE ET LA COMMISSAIRE DÉLÉGUÉE DE L’ARC :

Pour faire suite aux enjeux soulevés par les Présidentes et Présidents de sections locales lors de la Conférence des Présidentes et des Présidents de septembre, je me suis entretenu avec le commissaire et la commissaire déléguée de l’Agence concernant les sujets suivants :

  • Le message du greffier du Conseil privé concernant la guerre entre Israël et le Hamas;
  • Les enquêtes internes et l’attitude des enquêteurs;
  • Dotation et financement temporaire pour les employés à statut déterminé dans les centres d’appels de la Direction générale de cotisation, de prestation et de service (DGCPS);
  • Fin de contrat prématuré des employé(e)s à statut déterminé afin d’éviter de les convertir à un statut indéterminé;
  • La planification d’une réunion en présentiel pour discuter de l’espace de bureau dans le futur édifice du CNVR de Shawinigan.

DOTATION AU BUREAU NATIONAL :

Le 30 octobre, nous avons commencé un processus de sélection afin de recruter un(e) Agent(e) d’administration financière. Le 1er Vice-président, le confrère Doug Gaetz, et moi formons les membres du jury de sélection du processus. Nous avons passé en revue les curriculums vitae des personnes qui ont postulé et inviterons les candidat(e)s qui satisfont les critères de sélection à venir passer un test technique dans un proche avenir.

De plus, nous avons été avisés il y a quelques semaines des départs de Natasha Larose, adjointe administrative, et de Mathieu Juneau, agent de relations de travail. Ils quittent notre organisation afin de poursuivre d’autres opportunités de carrière. Natasha a travaillé pour notre syndicat pendant plus de cinq ans et nous a rendu de fiers services. Quant à Mathieu, il a travaillé pour nous pendant plus de huit ans et nous a aussi rendu de très fiers services. Entre autre chose, il a effectué une grande contribution dans le domaine de la santé et de la sécurité. Je tiens à les remercier chaleureusement tous les deux pour leur excellent travail et pour leur contribution envers notre syndicat et ses membres.

Nous afficherons des processus de sélection au cours des prochaines semaines afin de pourvoir les postes laissés vacants.

CONTRAT AVEC L’HÔTEL D’OTTAWA : 

Notre contrat avec l’hôtel Delta d’Ottawa arrivera à échéance à la fin de l’année 2024. Nous avons entamé des pourparlers avec quelques hôtels en vue de signer un nouveau contrat d’une durée de trois ans. Nous vous tiendrons au courant de tout développement dans ce dossier lorsque nous aurons de plus amples informations.

WEB/COMMUNICATIONS:

Notre site internet fonctionne bien et des mises à jour sont en cours.  Nous avons créé une campagne sur le RSSFP et le passage à Canada Vie.  Nous avons également créé une vidéo sur le même sujet. Dans le cadre du comité des communications, nous avons produit le journal Nouvelles Syndicales, de décembre. Nous mettons la dernière main à la brochure destinée aux nouveaux membres et prévoyons de l'imprimer en janvier.  Nous avons créé la formule de soumission pour être un membre du comité des chances égales.

INFORMATION / TECHNOLOGIE

Nous avons acheté de nouveaux ordinateurs portables Dell pour remplacer tous les ordinateurs du bureau national. Nous avons renouvelé toutes nos licences Microsoft 365. 
Pour le nouveau bureau.

  • Nous avons signé un nouveau contrat de service Internet avec Rogers et nous déplacerons notre service Internet de secours de Bell vers le nouveau site lorsque nous déménagerons. Le contrat de service Internet actuel avec Rogers sera annulé lorsque nous déménagerons.
  • Nous avons acheté de nouveaux équipements de réseau.
  • Nous avons acheté un nouveau système UPS pour notre salle des serveurs.
  • Plusieurs sociétés de câblage fourniront des devis pour recâbler le nouveau bureau.
  • Un nouvel équipement audiovisuel sera acheté pour la nouvelle salle de conférence principale et les autres salles de conférence plus petites.
  • Un contrat de déménagement a été signé avec Xerox pour transférer nos deux imprimantes Xerox dans le nouveau bureau.

Dons/Commandites

Au 29 novembre 2023

RECIPIENT/BÉNÉFICIAIRE

CITY
VILLE
AMOUNT 
MONTANT
APPROVED BY APPROUVÉ PAR

BUDGET

 

18,000.00

 
PEI 2023 Canada Winter Games Ringette team Charlottetown PE

250.00

Doug/Adam

Coldest Night of the Year - Susan Frellick-Perry Summerside PE

300.00

Marc/Doug

Lucas Lovering Trenton ON

350.00

Marc/Doug

Bay Chill Soccer Club-Domenico Crupi Thunder Bay ON

250.00

Marc/Doug

PEI Senior Baseball Islanders Baseball Team Kensington PE

250.00

Marc/Doug

Baseball PEI 15U Provincial Team Summerside PE

250.00

Marc/Doug

Worker's History Museum Ottawa ON

1,000.00

Council

MADD Canada  

450.87

Marc/Doug

Raffi Sahakian St-Hubert QC

300.00

Marc/Doug

GKGHA U18 Tier 1 - Abby Webster Kingston ON

300.00

Marc/Doug

Senators Community Foundation Ottawa ON

100.00

Protocol

Helping a Girl Out Brampton ON

2,500.00

Council

Summerside 13U Baseball Summerside PE

250.00

Marc/Doug

Airdrie Minor Hockey Airdrie AB

300.00

Marc/Doug

Bryce Mitchell Trenton ON

300.00

Marc/Doug

Smash Raiders Volleyball Club Ancaster ON

350.00

Marc/Doug

Rabble.ca Toronto, ON

400.00

Marc/Doug

Michael Figliomeni (entered in Sage, not paid yet) Thunder Bay ON

250.00

Marc/Doug

CornerBrook Firefighters Toy Drive (entered in Sage, not paid yet) Charlottetown PE

375.00

Marc/Doug

Music Concentration de l'École secondaire Grande-Rivière (entered in Sage, not paid yet) Gatineau, QC

400.00

Doug/Adam

Total spent / Total dépensé  

8,925.87

 
Balance - UTE / Solde SEI  

9,074.13

 
 Presidents' Use / A l'usage du président  

 2,000.00

 
Total spent / Total dépensé  

0.00

 
Balance - President / Solde - Président  

2,000.00

 
Total Balance - Donations - UTE and President /      
Solde total - Dons - SEI et Président  

11,074.13

 
Extraordinary Donations from Surplus / Dons Extraordinaires provenant du surplus  

5,000.00

 
Pflag Canada-Camp Rainbow Phoenix  

10,000.00

 
Betty's Law Professional Corp  

100,000.00

 
Nunavut Employees Union  

5,000.00

 
Red Cross  

10,000.00

 
Total spent from surplus / Total dépensé du surplus  

125,000.00

 

Non UTE Union Events 
Événements syndicaux autres que ceux du SEI 

RECIPIENT 
BÉNÉFICIAIRE
REASON 
RAISON
  AMOUNT 
MONTANT
  BUDGET - 2023      

20,000.00

2022 Carry Over / Report de 2022      

15,827.68

TOTAL BUDGET - 2023      

35,827.68

Layla Richardson CLC Pacific Region Winter School Jan 22-27/23 Harrison Hot Spring BC  

1,377.87

Heather Kenny CLC Pacific Region Winter School Jan 22-27/23 Harrison Hot Spring BC  

1,417.68

Blake Noelte CLC Pacific Region Winter School Jan 22-27/23 Harrison Hot Spring BC  

1,374.08

Marie-Eve Gélinas Conf. des femmes de l'AFPC Mar 31-Avr 2/23 Ottawa  

772.76

Sébastien Tremblay Syndicat industriel des travailleurs-es Aug 5-6/23 Montréal QC  

1,455.37

TOTAL SPENT/DÉPENSES  

6,397.76

BUDGET AVAILABLE/DISPONIBLE  

29,429.92

Approved - No Claim Received
Apprové - Aucune réclamation reçue
Location Advance
Avance
Approved
Apprové
Saida Alibhay PSAC 2022 Quebec Women’s Conf. Oct 28-30/22 Mont Ste-Anne QC  

200.00

Mandeep Sidhu CLC Winter School - Women in Leadership 14 -19 Jan 2024    

2,200.00

Anoop Manderto CLC Winter School - Facing Management E 14-19 Jan 2024    

2,200.00

  NET BUDGET AVAILABLE / DISPONIBLE      

24,829.92

RAPPORT SUR LES GRIEFS

DU 1ER SEPTEMBRE AU 30 NOVEMBRE 2023

Au cours du troisième trimestre, le bureau national a reçu cent douze (112) nouveaux griefs. Vingt (20) griefs ont été présentés. Vingt-et-un (21) réponses au dernier palier ont été reçues de l'ARC, seize (16) ont été rejetées, deux (2) ont été partiellement accueillies, deux (2) ont été retirées, une (1) a été réglée.

OUVERTURE DE L’INVENTAIRE

RECUS

À PRÉSENTER

ATTENTE RÉPONSE

ARB.

Fév 1994 - Août 2018

6438

0

0

67

Sept 2018 - Déc 2018

83

0

0

17

Jan 2019 - Mai 2019

38

0

0

7

Juin 2019 - Août 2019

49

3[1]

 0

14

Sept 2019 - Nov 2019

23

0

0

5

Dec 2019 - Fév 2020

67

1[2]

0

19

Mars 2020 - Août 2020

8

0

0

4

Sept 2020 - Nov 2020

22

1

4[3]

9

Dec 2020 - Fév 2021

22

0

 0

10

Mar 2021 - Mai 2021

78

5[4]

0

2

Juin 2021 - Août 2021

35

6

3

15

Sept 2021 - Nov 2021

20

8

0

12

Déc 2021 – Fév 2022

31

4

0

10

Mars 2022 – Mai 2022

54

4

0

46

Juin 2022 – Août 2022

113

1

0

99

Sept 2022 – Nov 2022

49

9

3

26

Déc 2022 – Fév 2023

38

12

0

16

Mars 2023 – Mai 2023

31

23

0

6

Juin 2023 - Août 2023

44

44

1

5

Sept 2023 – Nov 2023

112

92

2

0

TOTAL

7355

213

13

389

  1. Les discussions en vue d'un règlement ont échoué. Procédure d'audition au 4ème niveau. En attente de documents de la part du membre.
  2. Grief mis en suspens dans l'attente d'une demande de dommages-intérêts pour des problèmes de rémunération dans le cadre du programme Phoenix.
  3. Un grief est en attente d'une date d'audition et trois griefs d'un membre font l'objet de discussions en vue d'un règlement.
  4. Un dossier, en attente de la documentation demandée par le membre, y compris la réponse de l'AIPRP.  Pour les trois autres griefs déposés par un membre, un protocole d'accord a été signé le 12 avril 2023 et sera mis en œuvre l'année suivante  cela dit, ces griefs sont mis en suspens jusqu'à ce que l'employeur se soit acquitté de ses obligations d'ici avril 202 

Il y a actuellement deux cent treize (213) griefs dans l'inventaire du bureau national qui n'ont pas encore été présentés au dernier palier et qui portent sur une variété de questions.

GRIEFS DE PRINCIPE

Conformément au protocole de retour au travail signé par les parties à l'issue de notre dernier cycle de négociations, la plainte relative au gel statutaire déposée par l'agent négociateur a été retirée.

En ce qui concerne le grief de principe relatif à la programmation des congés annuels, le SEI attend une date d'audience.

En ce qui concerne le grief de principe sur l'établissement des heures de travail à la section locale de Summerside, le SEI est actuellement en pourparlers avec l’ARC.

GRIEFS DE CLASSIFICATION

Aucun nouveau grief de classification n'a été déposé au cours de cette période

RÉVISIONS PAR UN TIERS INDÉPENDANT (RTI)

Aucun nouveau grief de RTI n'a été déposé au cours de cette période.

GRIEFS DE PRINCIPE DE L’ARC

Aucun nouveau grief de politique de l'ARC n'a été déposé au cours de cette période.


Président national

RAPPORT D’ACTIVITÉS – DÉCEMBRE 2023
MARC BRIÈRE

DATE

ACTIVITÉ

LIEU

AOÛT    
31 Réunion avec le Directeur de la rémunération pour l’ARC Gatineau
SEPTEMBRE    
1 Entrevue avec Radio-Canada sur la PCU Gatineau
8 Réunion de planification – Nouveaux locaux Gatineau
  Réunion - Congrès 2026 - Contrat de l'hôtel Gatineau
14 Réunion avec la sous-commissaire de l’ARC, DGRH Gatineau
  Revue du contrat du bail - 275 rue Bank (nouveaux locaux) Gatineau
18 Réunion - Congrès 2026 - Contrat de l'hôtel Gatineau
19-20 Réunion du Conseil exécutif Ottawa
20 Réunion avec le personnel Ottawa
21-23 Conférence des président-e-s Ottawa
21 Signature du contrat du bail - 275 rue Bank Ottawa
25 Entrevue - Le Droit Gatineau
26 L’expérience d’orientation de l’ARC - Virtuel Gatineau
27 Réunion – Nouveaux locaux - 275 rue Bank Gatineau
  Réunion - Processus de sélection pour l’APRT Gatineau
28 Réunion avec la DGFA de l’ARC - Initiative de recentrer les dépenses gouvernementales Gatineau
29 Réunion sur place - Nouveaux locaux - 275, rue Bank Ottawa
OCTOBRE    
5 Réunion – Réseau des employés noirs de l’ARC Gatineau
6 Réunion avec le Directeur des Finances de l’AFPC Gatineau
10 Réunion avec la sous-commissaire de l’ARC, DGRH Gatineau
  Réunion - Comité consultatif de l’ARC pour la planification des effectifs Gatineau
11 Réunion avec le Comité action politique Gatineau
  Réunion trimestrielle SEI-ARC concernant la mise à jour sur le programme de sécurité Gatineau
  Réunion avec le président du Comité ASP Gatineau
12 Réunion de suivi avec le Comité action politique Gatineau
  Réunion avec l'ARC - Nouvel édifice à Shawinigan Gatineau
16-17 Rencontre inter-régionale – Régions Québec-Montréal Alma
18 Réunion avec l’ARC - Approche de dotation pour l’automne 2023 dans les Centres d’appels de la DGCPS Alma
  AGA CSCR Winnipeg – Section locale 50032 Winnipeg
19 Réunion avec membres – Section locale 50032 Winnipeg
  AGA Centre fiscal de Winnipeg – Section locale 50031 Winnipeg
24-25-26 Conférence sur la santé mentale Ottawa
31 Réunion du CNA de l’AFPC Ottawa
  Réunion du Comité permanent des Finances de l’AFPC Ottawa
NOVEMBRE    
1-2-3 Réunion du CNA de l’AFPC Ottawa
2 Réunion du Comité du fonds de grève de l’AFPC Ottawa
  Réunion du Comité exécutif Ottawa
4 Visite – Cours de formation – Comptabilité des sections locales Ottawa
7 AGA Centre fiscale de St-John’s – Section locale 90000 St-Jean
8 AGA St-John’s – Section locale 90001 St-Jean
9 Réunion avec la sous-commissaire de l’ARC, DGRH St-Jean
10 Comité spécial de l’AFPC sur l'organisation des membres Gatineau
  Réunion avec la sous-commissaire de l’ARC, DGRH Gatineau
14 Journée des Fondateurs de l’AFPC Ottawa
15 Réunion avec la DGFA de l’ARC- CNVR de Shawinigan Gatineau
16 Réunion avec l’ARC – Démonstration d’inclusion Gatineau
20 Réunion – Placements AFPC Gatineau

Acronymes

AFPC Alliance de fonction publique du Canada
AGA – Assemblée générale annuelle
APRT – Agent principal des relations de travail
ARC – Agence du revenu du Canada
ASP – Approche syndicale-patronale
CAP – Comité d’action politique 
CNA – Conseil administration national
CNVR – Centre national de vérification et du recouvrement
CSCR – Centre de services à la clientèle sur la rémunération
DGCPS – Direction générale de cotisation, de prestation et de services
DGFA – Direction générale des finances et de l’administration
DGRH – Direction générale des ressources humaines 
PCU – Prestation canadienne d’urgence
SEI Syndicat des employé-e-s de l’Impôt

Soumis respectueusement,

Marc Brière
Président national


MEMBRES COTISANTS :

OCTOBER 2023/OCTOBRE 2023

 

FULL

RAND

SUSPENDED

TOTAL

     

SUSPENDUS

 
ATLANTIC REGION / RÉGION DE L'ATLANTIQUE
Saint John (60005)

552

2

 

554

Bathurst (60006)

124

1

 

125

Moncton (60008)

237

9

 

246

Halifax (80003)

409

9

 

418

Sydney (80004)

149

4

 

153

St. John's T.C. / C.F. de St. John's (90000)

1238

27

 

1265

St. John's T.S.O. / St. John's B.S.F. (90001)

988

15

 

1003

Charlottetown (90002)

153

9

 

162

Summerside (90006)

1132

51

2

1185

 

4982

127

2

5111

QUEBEC REGION / RÉGION DE QUÉBEC
Jonquière (10004)

762

7

 

769

Shawinigan South / Shawinigan-Sud (10005)

1139

11

 

1150

Québec (10006)

409

16

 

425

Trois-Rivières (10027)

58

4

 

62

Chicoutimi (10110)

111

1

 

112

 

2479

39

 

2518

MONTREAL REGION / RÉGION DE MONTRÉAL
Sherbrooke (10007)

123

7

 

130

Montréal (10008)

1657

97

 

1754

Rouyn-Noranda (10009)

32

1

 

33

Montérégie South Shore / Montérégie Rive Sud (10017)

229

20

 

249

Laval (10028)

508

10

 

518

Outaouais (70035)

207

23

 

230

 

2756

158

0

2914

NATIONAL CAPITAL REGION / RÉGION DE LA CAPITALE NATIONALE
Ottawa Headquarters / Administration centrale d'Ottawa (70000)

1281

84

5

1370

Ottawa East / Ottawa-Est (70001)

498

125

5

628

Ottawa Centre / Ottawa Centre (70004)

844

235

6

1085

Ottawa I.T.S.O. / B.I.S.F. d'Ottawa (70009)

178

31

 

209

Ottawa T.S.O. / B.S.F. d'Ottawa (70010)

492

90

 

582

Ottawa Connaught Bldg. / Édifice Connaught (70021)

303

87

1

391

Ottawa Albert St. / rue Albert (70022)

334

77

1

412

Ottawa Technology Centre / Centre de technologie d'Ottawa (70030)

793

175

2

970

 

4723

904

20

5647

NORTHERN & EASTERN ONTARIO REGION / RÉGION DU NORD ET DU SUD DE L'ONTARIO
Peterborough (00008)

65

3

 

68

Kingston (00011)

71

4

 

75

Belleville (00012)

134

4

 

138

Thunder Bay (00020)

86

 

 

86

Sudbury T.C. / C.F. de Sudbury (00042)

2948

145

 

3093

 

3304

156

 

3460

SOUTHWESTERN ONTARIO REGION / RÉGION DU SUD-OUEST DE L'ONTARIO
Hamilton (00014)

1557

69

1

1627

Kitchener (00015)

333

6

 

339

St. Catharines (00016)

204

14

 

218

London (00017)

276

26

 

302

Windsor (00018)

142

4

 

146

 

2512

119

1

2632

GREATER TORONTO REGION / RÉGION DU GRAND TORONTO
Toronto East / Toronto-Est (00001)

599

42

 

641

Toronto Centre / Toronto Centre (00013)

352

23

 

375

Toronto North / Toronto-Nord (00048)

1053

48

2

1103

Toronto West / Toronto-Ouest (00051)

531

9

 

540

Barrie (00052)

103

3

 

106

 

2638

125

2

2765

PRAIRIE REGION / RÉGION DES PRAIRIES
Regina (40022)

178

7

 

185

Winnipeg (50021)

446

50

 

496

Winnipeg T.C. / C.F. de Winnipeg (50031)

2633

84

 

2717

Winnipeg C.C.S.C. / C.A.S.R. de Winnipeg (50032)

170

6

 

176

 

3427

147

0

3574

ROCKY MOUNTAINS REGION / RÉGION DES MONTAGNES ROCHEUSES
Calgary Call Centre / Centre d'appels de Calgary (30022)

705

12

 

717

Calgary (30024)

488

37

1

526

Edmonton (30025)

823

130

1

954

Lethbridge (30027)

18

   

18

Saskatoon (40023)

233

22

 

255

 

2267

201

2

2470

PACIFIC REGION / RÉGION DU PACIFIQUE
Prince George (20002)

109

4

 

113

Kelowna (20003)

52

2

 

54

Fraser Valley T.S.O. / B.S.F. de Fraser Valley (20007)

591

3

 

594

Penticton (20026)

229

2

 

231

Vancouver (20027)

647

26

 

673

Victoria (20028)

321

8

 

329

Surrey T.C. / C.F. de Surrey (20029)

1482

118

 

1600

Pacific Region Call Centre / Centre d'appels de la région du Pacifique (20050)

785

21

 

806

 

4216

184

0

4400

Unallotted

61

392

 

453

 

33365

2552

27

35944