Pamela Abbott
Le Comité s’est réuni au Bureau national du SEI le 7 novembre 2012 pour préparer sa réunion avec la direction. Présences : Debbie Ferguson, Luc Tailleur, Kent MacDonald et Pamela Abbott, présidente. Le confrère Jamie vanSydenborgh était absent pour d’autres réunions.
Réunion du Comité mixte de consultation
Les membres du Comité spécial se sont réunis avec les représentants de l’ARC pour le suivi des questions discutées à la réunion du 19 juin 2012.
- « Tout le monde met la main à la pâte »
- Formation
- Maintien à l’effectif/réembauchage d’employé‑e‑s nommés pour une période déterminée au niveau national
- *PNAQE
- Temps normalisé entre les appels
Le Comité a eu de bonnes discussions avec l’employeur sur les sujets qui précèdent. Le projet de procès-verbal de la réunion est actuellement à la traduction.
Il importe de discuter à la CSP locale les préoccupations que peuvent avoir les centres d’appels. En cas de doute, prière de communiquer avec votre VPR ou avec un membre du Comité spécial des centres
*Programme national d'apprentissage de la qualité et de l'exactitude
Respectueusement soumis,
Pamela Abbott
Présidente du comité