Bonjour consœurs, confrères et ami(e)s,
Votre comité des centres d'appels est en pourparlers depuis de nombreux mois avec l'ARC au sujet des heures de travail. Pour être clair,
- Le SEI n'est pas d'accord avec l'employeur que nos membres sont des travailleurs par quart de travail ;
- Le SEI n'est pas d'accord que nos membres ne sont pas payés pour les heures supplémentaires qu'ils effectuent la fin de semaine ; et
- Le SEI n'est pas d'accord que si les membres n'ont droit qu'à un jour de repos entre les quarts de travail, ils n'ont pas droit à des heures supplémentaires au taux approprié conformément à notre convention collective.
- De plus, pour certains membres, ces « quarts de travail » peuvent causer des problèmes liés aux soins familiaux.
Si vous rencontrez l'une ou l'autre des situations ci-dessus, nous vous invitons à communiquer avec l'un de vos représentants syndicaux locaux pour obtenir de l'aide afin de déposer l'un ou l'ensemble des griefs ci-dessous.
Ce grief si vous êtes tenu de travailler le samedi.
Je dépose un grief pour la violation par l'Agence du revenu du Canada des articles 25 et 28 et de tout autre article applicable de la convention collective.
Mesures correctives:
- Que je reprenne ma semaine de travail normale, soit du lundi au vendredi ;
- Que je sois rémunéré en heures supplémentaires conformément à l'article 28 relatif au travail le deuxième (2ème) jour de repos ; et
- Tout autre mesure jugée appropriée.
Ce grief si l'employeur vous oblige à travailler au-delà de 18h00.
Je dépose un grief pour la violation par l'Agence du revenu du Canada (l'« Employeur ») des articles 25, 27 et 28, ainsi que de tout autre article applicable de la convention collective. L'employeur a contrevenu à l'article 25.06 en prolongeant mes heures de travail au-delà de 18 h 00, du lundi au vendredi.
(Ajoutez également ce qui suit, s'il y a lieu) : et en mettant en œuvre le travail régulier le samedi sans rémunération au taux des heures supplémentaires applicable.Mesures correctives:
- Que l'employeur rétablisse immédiatement mes heures normales de travail ;
- Que je reçoive la prime d'heure tardive et que je reçoive la rémunération des heures supplémentaires applicable pour les heures travaillées en dehors de mes heures normales de travail ; et
- D'autres mesures de redressement jugées nécessaires.
Ce grief si l'employeur n'est pas disposé à prendre des mesures d'adaptation en raison d'un handicap ou d'une situation familiale en lien avec ces quarts de travail.
Je dépose un grief parce que l'employeur a fait preuve de discrimination à mon endroit en vertu de l'article 19 de la convention collective.
Mesures correctives:
- Que la discrimination cesse immédiatement ;
- Que je reprenne mon horaire de travail habituel ;
- Que je sois indemnisé pour le tort qui m'a été fait ; et
- Toute autre mesure de redressement jugée appropriée dans les circonstances.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce qui précède, veuillez communiquer avec l'un de vos représentants syndicaux locaux.
En toute solidarité,
Comité des centres d'appels du Syndicat des employé-e-s de l'Impôt