Comité des centres d'appels
Rapport du Comité spécial sur les centres d'appels
juin 2014
Robert Hume
Le comité ne s’est pas réuni depuis la dernière réunion du Conseil exécutif. Le comité a remarqué une très forte hausse de la participation dans les communications et les demandes de renseignements et souhaite remercier toutes les personnes-ressources dans les centres d’appels pour leurs contributions. Le comité aimerait qu’une réunion des centres d’appel soit tenue à l’occasion de la Conférence des présidentes et présidents de septembre.
Respectueusement soumis,
Robert Hume
Président du comité