JEUDI, 22 SEPTEMBRE 2022
SÉANCE DE L’APRÈS-MIDI
APPEL À L’ORDRE
La conférence fut appelée à l’ordre à 13h15 par Marc Brière, président du Syndicat des employé-e-s de l’impôt. Il a souhaité la bienvenue à tous. Cette conférence des président-e-s est la première conférence en personne depuis 2019. Le SEI est heureux d’offrir la conférence sous un format hybride dans le cadre d’un projet pilote.
Il a reconnu les peuples Algonquins and Anishinaabe pour la terre sur laquelle nous sommes réunis.
Le président a présenté les détails administratifs liés à la conférence.
La délégation a chanté Solidarité pour toujours en Français et en Anglais.
Président Brière a invité à la délégation à respecter un moment de silence pour les membres qui sont décédés depuis la dernière conférence.
Il a passé en revue la politique sur le harcèlement et présente les administrateurs des plaintes: Doug Gaetz, Brian Oldford, Mathieu Juneau and Jennifer MacPherson
Les préposés aux soins et à la RCR furent présentés comme suit:
Josh Atwood. Imre Bene, Ken Bye, Mike Chartrand, Cosimo Crupi, Patrick Ferguson, Doug Gaetz, Trixie Gorzo, Mathieu Juneau, Alex Thon and Linda Walters.
Il a présenté les membres du Conseil exécutif, les membres du personnel du Bureau national et chaque président-e-s de section locale.
Richard Goguen - Moncton 60008 fut présenté comme nouveau président local.
Le président Brière a reconnu les membres À Vie présents à la conférence, le confrère Doug Gaetz and le confrère Kent MacDonald.
Le 1er vice-président Gaetz a donné des instructions sur les finances et des renseignements sur le magasin du SEI.
HEURES DE SÉANCES
p/a Richard Hyatt - 20050 / Richard Weintrager-70030
Que les heures de session soient approuvées comme suit :
- MOTION ADOPTÉE
ORDRE DU JOUR
p/a Heather Kenny- 20029 / Trixie Gorzo-30022
Que l’ordre du jour soit adopté avec modifications.
- MOTION ADOPTÉE
JEUDI, 22 SEPTEMBRE 2022
13 h 15 – 15 h 00 Appel à l’ordre
Détails administratifs
Horaire des séances
Adoption de l'ordre du jour
Allocution d'ouverture - Président national
Points saillants sur les points traités par le Conseil exécutif
15 h 00 – 15 h 15 Pause
15 h 15 – 16 h 00 Présentation du Comité des récompenses et des titres honorifiques
Présentation ICA
Mise à jour de la Conférence sur la santé mentale
Mise à jour du Comité des centres d’appels
Mise à jour du Comité de négociation
16 h 00 – 17 h 00 Points soumis par les président-e-s de section locale
VENDREDI, 23 SEPTEMBRE 2022
9 h 00 – 11 h 30 Atelier- Revue de la structure SEI (incluant une pause de 20 minutes)
11 h 30 – 14 h 00 Manifestation - Dîner
14 h 00 – 17 h 00 Atelier- Revue de la structure SEI (incluant une pause de 20 minutes)
SAMEDI, 24 SEPTEMBRE 2022
9 h 00 – 10 h 00 Points soumis par les président-e-s de section locale
10 h 00 – 10 h15 Présentation - La compagnie d'assurance La Personnelle
10 h 15 – 10 h 30 Pause
10 h 30 – 11 h 45 Points soumis par les président-e-s de section locale
11 h 45 – 13 h 15 Diner
13 h 15 – 14 h 00 Présentation- Allison McEwen, Ravenlaw-Renversement Roe vs Wade
14 h 00 – 15 h 00 Points soumis par les président-e-s de section locale
15 h 00 – 15 h 15 Pause
15 h 15 – 17 h 00 Points soumis par les président-e-s de section locale
Allocution de clôture par le Président national
POINTS SOUMIS PAR LES SECTIONS LOCALES
Sujet à l’horaire des heures de séances spécifiées.
VANCOUVER – SECTION LOCALE 20027
- Céduler les Comités du congrès la même fin de semaine qu'une conférence régionale de l’AFPC. Retiré par la section locale
CENTRE FISCAL DE ST. JOHN’S– SECTION LOCALE 90000
- Disponibilité des membres en dehors du travail - qu'est-ce qui est attendu du National, qu’est-ce qui est attendu des membres?
- Liste de contrôle d'aptitude que les gestionnaires doivent remplir au sujet de leurs employés pour pouvoir approuver les Ententes de régime de travail virtuel (ERTV) - ce qui cause de la stigmatisation et évite de traiter les problèmes.
SHAWINIGAN – SECTION LOCALE 10005
- Article 48: congé payé pour participation à un processus de dotation.
- Règles d’affectation.
CENTRE D’APPEL RÉGION DU PACIFIQUE – SECTION LOCALE 20050
- OEACA - Changements apportés au statut du protocole d'entente dans la convention collective.
- Assignation des membres dans un contexte virtuel.
CENTRE FISCAL DE ST. JOHN’S– SECTION LOCALE 90000
- Formulaires d’évaluation de la santé au travail (FEST) et leurs intentions, quand les utiliser et quand ils peuvent/doivent être évités.
- Les bulletins d'information locaux et régionaux qui font que les gens passent à côté d'informations importantes.
OUTAOUAIS – SECTION LOCALE 70035
- Demande de savoir la position du SEI face à l’application de bonus aux langues tierces.
- Demande concernant une formation potentielle suivant l’entrée en vigueur du nouveau plan d’assurance médicale.
CENTRE FISCAL DE ST. JOHN’S– SECTION LOCALE 90000
- Rejet en probation vs processus disciplinaire - le SEI a-t-il une préférence quant à la voie à suivre ?
- Politique de vaccination de l'AFPC - communication et application de cette politique.
SHAWINIGAN – SECTION LOCALE 10005
- Liste de membres.
OUTAOUAIS – SECTION LOCALE 70035
- Augmentation substantielle de l’utilisation d’étudiants pour compléter les tâches qui étaient auparavant complétées par des membres.
CENTRE FISCAL DE ST. JOHN’S– SECTION LOCALE 90000
- Accessibilité des processus et des procédures (mise en pratique des statuts et des règlements) et mode d'emploi pour les militants.
- Les systèmes et protocoles actuels étouffent-ils l'innovation et le militantisme ? (Exemple : Manipulation des règles d'ordre pour étouffer et éviter le débat, ce qui a un effet négatif direct sur les activistes plus récents, moins expérimentés, appartenant souvent à des groupes méritant l'équité).
AJOUTS:
ST-JOHN- SECTION LOCALE 60005
- Changements à la Loi sur les langues officielles qui exige que les superviseurs soient bilingues.
CENTRE DE TECHNOLOGIE OTTAWA – SECTION LOCALE 70030
- Élimination des CPS locaux.
- Réaction de l’employeur au recours Black Class Action
CENTRE FISCAL ST. JOHN’S – SECTION LOCALE 90000
- Utilisation obligatoire de camera-vidéo pendant la formation.
TORONTO NORD- SECTION LOCALE 00048
- Compte rendu poursuite Black Class Action.
ALLOCUTION D’OUVERTURE
Le président Brière a fait les remarques suivantes:
Un exemplaire du livre de Bonnie Robichaud sera remis à chaque section locale.
Il a exprimé son plaisir de pouvoir tenir une conférence en personne et d'être en mesure d'accommoder le projet pilote hybride. Il rappelle aux participants en personne d'être attentifs aux mesures de sécurité Covid, il encourage le port du masque même s'il n'est pas obligatoire. Des masques seront distribués, et des serveurs supplémentaires ont été ajoutés pour la suite hospitalière et les services de pause santé.
Atelier pour la révision de la structure : première étape d'un examen sérieux de la structure. Il est important pour le SEI d'avoir l'avis des sections locales. Il faudra créer un comité Ad Hoc équilibré. Une firme externe a été retenue pour guider le processus.
Négociation: il a exprimé sa grande frustration à l'égard du processus et du manque de progrès avec le Conseil du Trésor et l'ARC. La législation est problématique. Nos membres ont travaillé jour après jour et ils ne nous ont même pas présenté d'offre salariale alors que toutes les autres unités de négociation en avaient une.
Nous allons riposter; nous avons besoin de nos sections locales. Rassemblement au l’Édifice Connaught demain, déclaration d'impasse.
Présentation de Roe vs Wade, prélude à la conférence de la CÉ.
AGA des sections locales: Résolution au CNA - à la discrétion des sections locales, les AGA peuvent se tenir en personne en prenant des précautions de sécurité. Si une section locale opte pour une AGA virtuelle et qu'elle a besoin de l'assistance technique du SEI national, une demande doit être soumise.
Phénix : imposabilité des dommages- nous avons demandé à plusieurs reprises de plus amples informations; nous avons mis des informations supplémentaires sur le site Web du SEI. Nous allons renvoyer l'accord actuel de l'AFPC et l'accord du Conseil du Trésor. Il a expliqué les délais de dépôt. L'objectif est que l'AFPC représente tous les cas.
POINTS SAILLANTS SUR LES POINTS TRAITÉS PAR LE CONSEIL EXÉCUTIF
Le président Brière a fait un bref rapport sur certaines des affaires menées par le Conseil exécutif plus tôt dans la semaine. (Pour plus de détails, veuillez consulter le procès-verbal du Conseil exécutif et les rapports des comités de septembre 2022)
Distribution d'un calendrier du musée de l’Histoire des travailleurs par section locale.
Exprime des inquiétudes au sujet des membres qui harcèlent les représentants locaux et le personnel. Indique qu'un tel comportement ne doit pas être toléré.
Distribution de cartes de remerciement et de cartes-cadeaux pour tous les membres de l'exécutif de la section locale, du Conseil exécutif et du personnel.
Le président Brière exprime sa reconnaissance et son appréciation de tous les efforts déployés pour les membres.
La date de la réunion du Comité du congrès de 2023 a été revue parce que l'événement était prévu à la même date qu'un autre événement de l'AFPC. Le contrat de l'hôtel a été modifié avec succès.
Pause santé
Le président Brière rappelle la séance à l’ordre à 15h15
Le Président national cède la présidence au 1er vice-président Doug Gaetz.
PRÉSENTATION DU COMITÉ DES DISTINCTIONS HONORIFIQUES ET DES RÉCOMPENSES
Le confrère Cosimo Crupi, président du Comité des distinctions honorifiques et des récompenses, a présenté les membres du comité. Le confrère Gary Esslinger, co-président, la consœur Darlene Bembridge et la consœur Louise Dorion.
Plus de 70 demandes ont été reçues. Chaque région a pu recevoir une bourse d'études.
Grâce au partenariat avec la compagnie Assurance Personnelle, nous avons pu accorder 10 bourses régionales supplémentaires.
Présentation de l'Épingle de service de quinze ans au confrère Mike Chartrand pour les années de dévouement et d'implication auprès des membres de la section locale 70000, Siège social d'Ottawa.
Le président Brière reprend la présidence.
Le confrère Eddy Aristil VPR- Région de Montréal a remis au confrère Henri Bégin une Épingle de service pour ses 30 années de forte implication dans la défense du bien-être de tous les membres de la section locale 100009, Rouyn-Noranda.
Point de privilège: Barb Stewart du Musée d'histoire des travailleurs veut remercier le SEI d'avoir parrainé le calendrier 2023 du Musée d'histoire des travailleurs et d'avoir acheté le livre de Bonnie Robichaud. Résultats du tirage 50 /50.
PRÉSENTATION ICA
ED Smith, International Children Awareness (ICA) a adressé l'assemblée et as expliqué l'importance et la pertinence de leur implication pour soutenir les enfants au niveau international. Encourage les dons.
MISE À JOUR DE LA CONFÉRENCE SUR LA SANTÉ MENTALE
Doug Gaetz, président du comité du bien-être, a présenté les membres du comité, le confrère Gregory Krokosh, co-président, et le confrère Mathieu Juneau, conseiller technique, et fait le point sur la conférence sur la santé mentale qui aura lieu du 20 au 23 avril 2023. Des informations supplémentaires suivront.
MISE À JOUR DU COMITÉ DU CENTRE D'APPELS
Le confrère Aristil, président du Comité des centre d'appels, a présenté les membres du comité, le confrère Brian Oldford, co-président, le confrère Justin Von Bornhoft et le confrère Kent MacDonald. Le président du comité a informé qu'il s'engage à tenir les sections locales informées des travaux du comité. Il y a 3 réunions par an. L'information sera affichée sur le site Web. Examen avec l'ARC des défis à relever. Le CCAAT n'est pas utilisé de manière uniforme dans toute l'Agence et sera remplacé par un autre outil. Il a invité les employés des centres d'appels à soumettre des suggestions qui seraient utiles au comité. Une réunion avec l'ARC est prévue le 31 octobre.
La réunion est levée à 17h00.
VENDREDI, 23 SEPTEMBRE 2022
SÉANCE DU MATIN
Les participants à la conférence ont été répartis en différents groupes pour les ateliers sur la révision de la structure du SEI.
11h30 - 14h00 Manifestation -Diner
SÉANCE DE L’APRÈS-MIDI
Les participants sont retournés aux ateliers de groupes sur la revue de la structure du SEI.
SAMEDI, 24 SEPTEMBRE 2022
SÉANCE DU MATIN
La réunion fut appelée à l’ordre à 9h00 sous la présidence du président national Brière.
RAPPORT DU COMITÉ DES NÉGOCIATIONS
Confrère Adam Jackson, 2e vice-président, et président du comité, a présenté les membres du comité. Jamie vanSydenborgh co-président, Brian Oldford, Eddy Aristil, Kim Koch, David Lanthier, Andria Cullen, Ashley Green, Shane O'Brian et Dan Aiken. Le comité s'est réuni 7 fois, maintenant dans une impasse. Essayer de faire avancer les choses. La proposition économique a été soumise, et l'employeur n'est toujours pas revenu. A encouragé les participants à parler aux membres de la négociation, car les sections locales sont la force de la négociation.
Il y a une période de questions et réponses.
POINTS PRÉSENTÉS PAR LES PRÉSIDENTS DES SECTIONS LOCALES
VANCOUVER - SECTION LOCALE 20027 (1)
Réservation du Comités du congrès, la même fin de semaine qu'une conférence régionale de l'AFPC.
La consœur Sharon Cowie remercie le SEI d'avoir abordé cette question.
Elle a retiré le point.
CENTRE FISCAL ST. JOHN'S – SECTION LOCALE 90000
Disponibilité des membres en dehors du travail - qu'est-il attendu du National, qu'est-il attendu des membres ? (1)
Ashley Green - 90000: a demandé ce que l'on peut raisonnablement s’attendre des militants en dehors de leurs heures de travail. Attentes du syndicat et des membres.
Marc Brière - Président national: est conscient des pressions exercées pour équilibrer les devoirs du syndicat et de l'ARC. Il est important de minimiser les heures passées en dehors du travail pour les affaires syndicales. Il y aura toujours une part de volontariat dans le travail syndical. Négociez votre temps syndical avec l'employeur. Il est important de ne pas accepter de ne pas avoir de temps autorisé.
Joanne Coish - 90001: a expliqué les pressions et les attentes des membres. Elle dit que les leaders s'épuisent et que c'est pourquoi les sections locales se retrouvent sous tutelle.
Marc Brière - Président national: a déclaré que c'est inacceptable, compte tenu de la taille de sa section locale, et l'invite à faire baisser sa charge de travail auprès de son employeur ou, sinon, à déléguer à son équipe.
Heather Kenny - 20029: l'équilibre entre le travail et la vie privée est difficile même si nous déléguons. Les exigences sont élevées, la charge de travail est excessive. Il faut examiner cette question. Les membres se contentent d'aller au niveau national. Les jeunes d'aujourd'hui ne sont pas intéressés par un travail extérieur pour le syndicat.
Ashley Green - 90000: nous devons parler de choses comme les rands -meilleures pratiques et apprendre à faire ces choses.
Liste de contrôle d'adéquation que les managers doivent remplir concernant leurs employés pour pouvoir approuver les accords d'aménagement virtuel du travail (AAVT) - ce qui entraîne une stigmatisation et évite de traiter les problèmes. (2)
Ashley Green - 90000: Y a-t-il quelque chose que nous puissions faire à propos de cette partie de la politique de l'employeur où les gestionnaires ont leur mot à dire? Les gestionnaires l'utilisent comme une carotte au bout du bâton.
Shane O'Brien - APRT: Nous avons déposé une proposition de négociation. Nous n'avons eu aucune réponse positive de leur part. Ils veulent complètement laisser le virtuel et le télétravail comme une politique de l'employeur, à la discrétion totale et sans entrave de l'employeur. Nous sommes fermement opposés et ne tolérerons pas que l'employeur ait toute la latitude. Nous avons fait de cette question une priorité de négociation pour le SEI. S'il n'agit pas sur cette question, nos membres devront prendre des mesures d'action. Pour ce qui est du gestionnaire, de la vérification de l'aptitude et de l'entente de travail, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour l'instant parce que ce n'est pas dans l’accord. Vous devez mobiliser vos membres, les rallier et faire en sorte que cela figure dans l’accord.
PRESENTATION-ASSURANCE LA PERSONNELLE Co.
Marie-Ève Lavigne, représentant la compagnie d'assurance La personnelle, s'est adressée aux participants concernant le partenariat avec le SEI. Elle a invité à participer à un tirage au sort et à répondre aux questions sur l'assurance. Elle sera présente jusqu'à 14h30 à la table d'exposition installée dans le foyer.
SHAWINIGAN – SECTION LOCALE 10005
Article 48 : congé payé pour participation à un processus de dotation. (1)
Julien Nobert -10005: Veut entendre les autres sections locales au sujet de l'Article 48. Les employés ne sont pas payés pour le temps consacré au processus de sélection. Les examens sont en ligne et ne sont pas supervisés, donc les employeurs refusent de payer le temps. Nous ne recevons plus les heures de code. Nous avons déposé plus de 20 griefs. J'aimerais savoir si le National est conscient de ce problème et quelles sont les mesures prises.
Shane O'Brien - APRT: Cela se produit partout. La position de l'employeur est ridicule parce que les processus sont en ligne, ils disent que la présence n'est pas nécessaire. Pour l'instant, il faut continuer à faire son deuil et nous allons poursuivre la question à la table de négociation.
Richard Weintrager - 70030: Très répandu dans tout le pays. Les Relations de travail refusent le temps. Nous devons déposer un grief.
Ashley Green - 90000: Il faut que nos membres connaissent la façon de poser la question. Il faut éduquer. Il faut limiter l'information donnée lors de la demande. Demande sous Article 48: spécifier seulement le nombre d'heures requis. Selon elle, pas besoin d'indiquer que le processus est en ligne etc. On verra après si jamais ils posent des questions.
Alexandre Dumont - 70035: Le problème, ce sont les Relations de travail. C'est discriminatoire pour les membres qui sont des parents seuls. Quand sont-ils censés passer l'examen alors qu'ils sont à la maison ? Nous devrons être plus agressifs sur cette question.
Heather Kenny - 20029: Le problème est lorsque le gestionnaire ou le nouveau chef d'équipe s'adresse à RT et que cela lui est refusé. Le problème est que les membres ne savent pas ce que contient le contrat. Nous devons les éduquer. Nous avons besoin de quelque chose qui soit diffusé. Les gens doivent arrêter de dire à la direction pourquoi ils ont besoin de certaines choses.
Marc Brière- Président national: Indique que la problématique est notée et qu’un suivi sera fait par l’APRT.
Pause santé
La séance est reprise à 10h30.
Motion pour modifier l’ordre du jour:
p/a Nicholas Thompson- 00048 / Ken Bye- 00052
Déplacer le point soumis sur le recours Black Action au prochain point à l’ordre du jour.
VOTE pour modifier l’ordre du jour tel que proposé: ADOPTÉ
POINTS PRÉSENTÉS PAR LES PRÉSIDENTS DES LOCAUX (SUITE)
TORONTO NORD- SECTION LOCALE 00048
Mise à jour sur le procès de Black Class Action :
Nicholas Thompson - 00048: a expliqué en quoi consiste le recours collectif des Noirs.
Action en justice monumentale qui a été déposée en décembre 2020 pour s'attaquer à la discrimination systémique dans la fonction publique. Vise à remédier aux préjudices causés par les refus d'embauches et de promotions refusées, qui causent des blessures psychologiques et des pertes économiques. Depuis le début de cette action, le gouvernement a modifié la Loi sur les services publics en ce qui concerne la discrimination, a commencé à réviser l'équité en matière d'emploi, où des changements sont attendus pour s'assurer qu'aucun groupe non représenté n'est laissé pour compte. Il demande également une catégorie distincte pour les travailleurs noirs, en dehors des autres minorités visibles.
Le gouvernement s'est engagé à créer un programme de santé mentale pour remédier aux importants traumatismes raciaux causés. Avec la suppression des barrières, nous commencerons à voir une meilleure représentation dans l'Union. Encourage à travailler de manière proactive pour engager les travailleurs qui ont été laissés pour compte.
Demande le soutien de l'assemblée pour la campagne.
SHAWINIGAN – SECTION LOCALE 10005
Règles d'affectation (2)
Dany Gélinas - 10005: a remercié le Comité d’affectation des membres et le personnel du SEI pour l’excellent travail. Nous sommes très haut dans les « rands », difficile de servir lorsque nous ne savons pas où sont les membres. Les listes devraient être bien préparées par l'AFPC nationale et l'ARC, ce n'est pas trop demander.
Shane O'Brien - APRT: Problèmes d'adhésion, quantité massive de recrutement, traitement de l'adhésion, Union Ware a des limites, l'employeur fournit la liste, mais elle n'est pas exacte. Le temps que l'employeur crée la liste de paie et que nous l'envoyions aux Sections locales, elle est déjà trop vieille. Les modèles d'embauche sont difficiles à rattraper. L'AFPC se décharge de la charge de travail des membres sur les éléments. Listes insuffisantes ou inexactes. Beaucoup de progrès ont été réalisés, le SEI a priorisé le dossier des membres, les résultats sont encourageants, la liste des membres non alloués est tombée à 500. Encourage les Sections locales à se mobiliser davantage pour faire signer les cartes de membre.
Mike Chartrand -70000: La liste des « rands » est un problème constant. Les cotisations non perçues constituent un énorme problème. La liste des « rands » est en baisse. Il encourage les Sections locales à faire le travail. Union Ware est un outil utile.
Shane O'Brien - SLR: Les sections locales multiples dans une même ville sont problématiques. Indiquer le nom de la Section locale et son numéro. Cela permet d'économiser du travail administratif. Encourage à obtenir le processus d'information en temps opportun.
Dany Gélinas -10005: 2 espaces à remplir sur la carte de « rand », difficile d'identifier lequel.
CENTRE D’APPEL RÉGION DU PACIFIQUE – SECTION LOCALE 20050
OEACA - Modifications apportées au statut du protocole d'accord dans la convention collective (2)
Richard Hyatt - 20050: Suite au PE, le programme d'examen est au point mort.
Proposition visant à simplifier le processus pour les chefs d'équipe. En août, ils ont mis en place de nouveaux paramètres en ce qui concerne le OEACA. On se demande ce qui se passe avec le PE. Trop d'éléments n'ont pas été abordés. Les chefs d'équipe font de la micro-gestion des employés et sont subjectifs lorsqu'ils imposent des façons de répondre aux appels. Nous avons besoin d'une meilleure communication à ce sujet avec le personnel de première ligne.
Eddy Aristil, VPR, président du Comité du centre d'appels: Le comité travaille sur cette question ; ils s’engagent à améliorer la communication avec les membres. Encourage les suggestions des Sections locales.
Shane O’Brien - APRT: État du protocole d'entente, à son avis, ce qui n'est pas négocié avec succès se retrouve dans un protocole d'entente et est par la suite ignoré par l'employeur. Lors des négociations, nous essayons d'éliminer le OEACA, mais il y a peut-être de meilleures façons de régler le problème du OEACA.
Kent MacDonald - ART-Conseiller technique: Le protocole d'entente est l'Appendice G, il a été ajouté pour permettre de poursuivre la discussion sur la surveillance.
Nous avons travaillé avec les employeurs sur les lignes directrices, nous ne savons pas si les lignes directrices sont terminées et envoyées. Le OEACA est appelé " surveillance ".
L'employeur veut éliminer le OEACA ou l'améliorer considérablement et trouver une meilleure solution. Nous avons besoin de la contribution locale.
Trixie Gorzo - 30022: Aime le OEACA. Besoin que nos agents soient évalués.
Gena Degner - 00014: Le OEACA a causé beaucoup de problèmes dans sa section locale au fil des ans. Il est tellement subjectif, il est trop négatif, il faut le renommer. Il n'est pas utilisé de manière cohérente.
Darlene Bembridge - 60005: Le OEACA devrait être modifié, l'employeur a besoin d'un outil d'évaluation. Les chefs d'équipe devraient être formés, mais je ne suis pas sûre qu'il faille le supprimer complètement, il faut le modifier. Les chefs d'équipe sont surchargés de travail dans le centre d'appels. Des agents sont licenciés parce qu'ils n'ont jamais été évalués avec le OEACA.
Joanne Coish - 90001: La cohérence n'est pas possible, c'est trop subjectif. Les chefs d'équipe ne sont pas en mesure de tout faire. Le OEACA doit être simplifié. Le processus est trop long, il n'y a pas assez de temps pour faire la partie statistique. La charge administrative est insensée. Nous avons perdu d'excellents employés qui étaient si bons au téléphone mais qui ne pouvaient pas passer le test pour sauver leur vie. La subjectivité est le principal problème.
Michelle Spencer - Observatrice 00048: Les OEACA sont horribles. Les agents paniquent quand ils reçoivent le mémo qu’ils vont discuter de leur OEACA. Beaucoup de nos membres ne savent pas qu'ils peuvent faire un grief sur un OEACA. Nous devons leur rappeler que c'est possible. Souvent, les chefs d'équipe n'ont pas l'expérience nécessaire pour évaluer correctement la situation en raison de sa subjectivité.
Catherine Majore - Observatrice 00014: Les chefs d'équipe n'ont pas les bons outils ; ils n'ont pas l'expérience pour les appliquer. Le OEACA a causé à nos membres de graves problèmes de santé mentale. Nous aimerions que le OEACA soit éliminé. Elle cause tellement de travail supplémentaire, elle a triplé la quantité de travail pour le suivi et les examens de rendement.
Anaël Haché -10008: Les mises à jour reçues montrent qu'il y a une forte bataille pour éliminer le OEACA, les gens qui veulent garder le OEACA veulent seulement un outil. Le stress et la santé mentale qui y sont liés sont des facteurs dans ma section locale. Nous avions des outils objectifs, maintenant c'est subjectif, ce n'est pas inadmissible. Avec la croissance du Centre d'appel à Montréal, la direction travaille sur un projet pilote pour joindre le PLAQ et le OEACA pour faire de l'outil un outil de qualité, exclusivement un outil de coaching. Les évaluations seraient tangibles.
Eddy Aristil-RVP - Président du Comité du centre d'appels: Le comité veut rassurer qu'il est prêt à lutter contre ce problème. L'outil n'est pas utilisé de manière cohérente en raison de problématiques de temps.
Richard Hyatt - 20050: Clôt le point. Nous avons besoin de quelque chose qui fonctionne dans l'intérêt de tous.
Pause repas
SÉANCE DE L’APRÈS-MIDI
La réunion est appelée à l’ordre 13h15 sous la présidence du président Brière.
PRÉSENTATION: ABROGATION DE ROE vs WADE
Allison McEwen, du cabinet Ravenlaw, s'adresse à l'assemblée sur l'abrogation de Roe vs Wade. La décision américaine de renverser et de rendre l'avortement illégal. Elle donne l'historique de la chronologie des lois sur l'avortement. Parle des différences entre le Canada et les États-Unis. Parle de l'importance de protéger le droit à l'avortement au Canada.
Il y a eu une brève période de questions et réponses.
POINTS PRÉSENTÉS PAR LES PRÉSIDENTS LOCAUX (suite)
CENTRE D’APPEL RÉGION DU PACIFIQUE – SECTION LOCALE 20050
Les membres et leur répartition Dispositions virtuelles (3)
Richard Hyatt - 20050: Compte tenu du travail effectué pour la révision, il retire le point.
CENTRE FISCAL ST. JOHN’S – SECTION LOCALE 90000
Formulaires d'évaluation de l'aptitude au travail (FEST) et leurs intentions, quand les utiliser et quand ils peuvent/doivent être évités. (3)
Ashley Green - 90000: Les formulaires d'évaluation de la condition physique au travail qui indiquent les limites des instructions. Elle craint qu'il ne soit utilisé de manière à dire qu'un employé n'est pas apte à occuper un emploi. Quelles sont les intentions de ces formulaires ? Devrions-nous éviter de les utiliser ? Le FEST crée des barrières et inonde les systèmes de santé.
Kira Turner -70001: L'avantage du FEST est qu'il fait partie du dossier de l'employé, et qu'un nouveau gestionnaire ne peut pas arriver et saper unilatéralement les recommandations. Il y a un processus qui peut être suivi pour faire des recommandations sur les aménagements appropriés pour les limitations.
Trixie Gorzo - 30022: A demandé si l'on répondra à la question de la consœur Green, si le formulaire doit être utilisé?
Kent MacDonald - ART-Aviseur technique: Le problème avec les FEST est qu'en tant que syndicat, nous ne voulons pas de cela. Le premier problème est que les praticiens médicaux primaires donnent des informations. Le FEST n'est pas nécessaire dans 99% des cas. Parfois, les informations fournies par le médecin sont insuffisantes. Le formulaire est une affaire d'employeur, il est largement utilisé, nous devons l'éviter. Notre travail consiste à nous assurer que l'employeur demande les bonnes informations. Le syndicat peut intervenir pour s'assurer que l'employé reçoit les aménagements dont il a besoin.
Nicholas Thompson - 00048: Les médecins ne savent généralement pas comment remplir le formulaire. Sa section locale donne des conseils et des directives à ses membres sur le formulaire. Question sur la jurisprudence, sur le droit de l'employeur et sur les exceptions possibles?
Shane O’Brien - APRT: Le droit de l'employeur est un droit très fondamental. Si vous regardez votre convention collective, les employés ont droit à un congé de maladie mais seulement dans la mesure où ils peuvent convaincre l'employeur qu'ils sont malades. Il y a une obligation de démontrer que vous êtes malade si vous demandez un congé. L'employeur a également le droit de savoir si l'employé est apte à travailler. Ses droits s'arrêtent là. Ils ne doivent pas demander le diagnostic ou l'état de santé. Ils ont le droit de connaître le pronostic. En ce qui concerne le pronostic d'une invalidité de longue durée ou d'un congé de longue durée, le confrère O'Brien suggère que les médecins se contentent d'indiquer qu'avec un traitement continu, on peut raisonnablement s'attendre à un retour complet au travail dans un avenir prévisible. En ce qui concerne le droit de l'employeur d'exiger un FEST, l'employé doit convaincre l'employeur qu'il est malade, le médecin doit impérativement fournir des informations suffisantes sans diagnostic tout en énumérant les limitations et les aménagements nécessaires. Il ne peut pas simplement demander plus d'informations si vous n'avez pas fourni suffisamment d'informations. L'essentiel est que le médecin fournisse des informations suffisantes.
Nicholas Thompson - 00048 : Veut connaître la jurisprudence spécifique.
Shane O’Brien - APRT: Il n'y a pas une seule décision qui tienne, mais des dizaines.
Chaque cas a son propre mérite. Chaque cas concerne les informations manquantes.
De concert avec les ART, il rédigera une sorte de bulletin qui aidera à guider les Sections locales.
Gena Degner - 00014: La plupart des problèmes sont dus au fait que nous ne savons pas ce qui se passe. Si un employé passe d'un emploi à l'autre, est-ce que le FEST d'origine le suit?
Shane O’Brien - APRT: Cela dépend si la description du poste est la même et de la nature des aménagements. Cela dépend des changements importants dans les responsabilités. Chaque cas doit être considéré séparément. Il faut examiner la nature des aménagements.
Les bulletins d'information locaux et régionaux font que les gens passent à côté d'informations importantes. (3)
Ashley Green - 90000: Préoccupée par les lettres d'information locales et régionales que l'employeur envoie à ses employés. De nombreux employés sont en production et n'ont pas le temps de les lire, ce qui les prive d'informations. Pourquoi ne nous donne-t-on pas 15 minutes par mois pour lire ces informations?
Marc Brière - Président national: A suggèré que les Sections locales soumettent la question aux CSP et que les VPR surveillent les mesures que le syndicat national devrait prendre.
Joanne Coish - 90001: Leurs agents ont droit à 15 minutes par jour pour lire l'information.
OUTAOUAIS – SECTION LOCALE 70035
Demande de connaître la position de l'UTE sur l'application des primes à la troisième langue. (1)
Alexandre Dumont - 70035: Aimerait avoir des éclaircissements sur la question en raison de la déclaration de l'AFPC aux médias. Prime de bilinguisme pour la troisième langue, pour la langue des Premières nations. Un membre de sa section locale a présenté la déclaration de l'AFPC et a demandé s’il aurait droit à la prime de troisième langue s'il parlait le mandarin, la troisième langue parlée au Canada.
Shane O’Brien-APRT: Cette position ne représente pas la position du SEI sur le sujet. La prime au bilinguisme est apparue il y a de nombreuses années dans le cadre des négociations pour les deux langues officielles du Canada, le français et l'anglais. Il y a des années, l'Agence, dans le cadre des nouvelles initiatives de service a commencé à demander aux employés d'offrir volontairement des services dans des langues autres que le français et l'anglais. L'employeur veut profiter des employés en leur demandant d'utiliser une langue autre que le français et l'anglais sans être rémunéré. Les employés doivent refuser si troisième langue ne figure pas dans la description du poste et la rémunération n’est pas négociée.
Marc Brière - Président national: Commente la déclaration de l'AFPC sur la question, les éléments n'ont pas été consultés.
Shane O’Brien - APRT: Réfère les participants à la position du SEI dans le bulletin 05-2012. Nous ne devrions pas sortir des descriptions de poste (2 langues officielles).
Alexandre Dumont- 70035: Commente qu'il doit encore répondre au membre.
Shane O’Brien-APRT: La position du SEI n'a pas changé depuis le bulletin 05-2012, nous ne devrions pas sortir des descriptions de poste (2 langues officielles). Si l'employeur veut négocier, il sait où nous en sommes.
Pause santé
La séance reprend à 15h20 sous la présidence du président Brière.
Le président Brière invite les participants à soumettre les formulaires d'évaluation de la conférence.
POINTS PRÉSENTÉS PAR LES PRÉSIDENTS LOCAUX (suite)
OUTAOUAIS – SECTION LOCALE 70035
Demande concernant une éventuelle formation suite à la mise en place du nouveau plan d'assurance médicale. (2)
Alexandre Dumont - 70035: Nouveau régime qui remplace la Sun Life, comprend que les négociations sont en cours. Demande des outils une fois les négociations terminées.
Marc Brière - Président national: A déclaré que cette question est liée à l'AFPC nationale. Elle a été négociée par le bureau national de l'AFPC, ne devrait donc être responsable d'offrir de l'information.
Doug Gaetz - 1er Vice-président: A expliqué que la question a été discutée lors d'une réunion du CNA. La question a été soulevée, le SEI a demandé des informations détaillées pour les membres. Cela devrait suivre dans les prochains mois avec le changement de déploiement.
Shane O’Brien - APRT: Nous ne nous attendons pas à des changements majeurs, tout ce qui change est l'administrateur du régime. Cela ne devrait pas nécessiter de formation.
Alexandre Dumont- 70035: Veut s'assurer qu'une trousse d'information sera disponible.
Marc Brière - Président national: La collaboration avec l'AFPC est meilleure, nous devons être justes dans nos affirmations.
Richard Quesnel - Observateur 70009: Les gens devraient être attentifs aux nouvelles conditions de la physiothérapie. Il y aura maintenant un plafond de 1500,00 $ par année, ce qui n'est pas beaucoup.
Tirage du Musée d'histoire des travailleurs: Barb Stuart remercie tout le monde pour le soutien. Le montant du tirage est de 390,00 $.
CENTRE FISCAL DE ST. JOHN’S – SECTION LOCALE 90000
Rejet en probation ou processus disciplinaire - le SEI a-t-il une préférence quant à la voie à suivre ? (5)
Ashley Green - 90000: Le point est retiré.
Politique de vaccination de l'AFPC - communication et application de cette politique. (6)
Ashley Green - 90000: Qui met en application la Politique de vaccination de l'AFPC?
Est-ce la politique du SEI ou celle de l'AFPC ?
Shane O’Brien - APRT: Comprend la confusion. Selon notre interprétation, un événement de l'AFPC est un événement parrainé par l'AFPC, pas par la section locale ni par le SEI. Cependant, si vous utilisez les locaux de l'AFPC, la loi s'applique. J'aimerais obtenir de l'AFPC des renseignements supplémentaires sur ce qui est encore en vigueur dans sa politique.
Ashley Green - 90000: Cette politique a été envoyée avant la fin de la séance de négociation d'août. Le problème le plus important est un problème de communication, que ce soit au sein de l'AFPC, du SEI ou du mouvement syndical. Comment sommes-nous censés, en tant que militants, savoir ce que l'on attend de nous, si nous ne recevons pas les politiques. Nous ne savons pas quand nous sommes membres de l'AFPC et quand nous ne le sommes pas. Choisissons-nous les politiques qui s'appliquent maintenant ? Comment pouvons-nous faire notre travail si l'information ne nous est pas transmise en temps opportun et de manière efficace ? Nous devrions tous être sur la même longueur d'onde, nous concentrer sur les mêmes objectifs et, au lieu de toutes ces conneries, faire notre propre ménage.
Marc Brière - Président national : Votre problème de communication est noté. Si le SEI peut faire mieux, nous le ferons. Le SEI n'est pas lié à la politique ; nous sommes liés par la politique si nous sommes dans leurs locaux.
Dany Gélinas -10005 : Retire le point Liste des membres pour Shawinigan, car il y a été
placé par erreur.
OUTAOUAIS - SECTION LOCALE 70035
Augmentation substantielle de l'utilisation d'étudiants pour effectuer des tâches qui étaient auparavant effectuées par des membres. (3)
Alexandre Dumont - 70035: Augmentation par l'employeur de l'utilisation d'étudiants pour remplacer nos membres. J'ai dit à l'employeur que s'ils faisaient le même travail, ils devraient être payés en conséquence. Aimerait savoir s'il s'agit d'un problème isolé.
Shane O’Brien - APRT : Le problème n'est pas nouveau. Ce qui est intéressant, c'est quele nombre d'étudiants ne semblent pas augmenter. L'agence a un pouvoir discrétionnaire total sur le régime de dotation en personnel. Nous avons fortement insisté au niveau national pour que les étudiants ne fassent pas le travail de l'unité de négociation.
Nous avons essayé sans succès d'obtenir une clause de non-sous-traitance.
Le recrutement d'étudiants va augmenter car la pénurie de travailleurs ne fera qu'augmenter également.
ALLOCUTION DE CLÔTURE
Le président Brière a remercié les participants et souligne la participation des délégués et observateurs sur la plateforme virtuelle. Le format de la conférence sera évalué, pour voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.
A reçu les confirmations d'intention d'élection suivantes : Adam Jackson, 2e Vice-président, Doug Gaetz, 1er Vice-président, Marc Brière, Président national.
Comité de révision des structures : a réitéré l'importance d'une demande bien préparée pour siéger au comité.
Après avoir entendu les luttes et les préoccupations, il examinera les mesures à prendre.
Reconnaît le travail acharné des représentants locaux.
S'engage à tenir une réunion avec l'AFPC pour traiter les arriérés.
Le SEI ajoutera un poste d'agent de communication. Il loue le travail acharné et le dévouement de Susan.
Il a remercié les interprètes et les techniciens d'Encore, les techniciens d'ELC. Il remercie tout le personnel impliqué, les membres du Conseil exécutif et ses collègues de première ligne.
Il a terminé en remerciant les participants d'être toujours là pour les membres et le syndicat, le travail de première ligne important. Pour les négociations, nous devrons nous unir comme avant.
Souhaite à tous un bon retour à la maison
PRÉSENTATION: Retraite du confrère Kent McDonald, Agent des relations de travail, ami, collègue, mentor et activiste syndical.
La réunion fut levée à 17h00