Rapport du Président - Conseil Exécutif

juin 2013

Bob Campbell − Point 6

STRUCTURE DU Programme d’enquêtes criminelles (PEC) À LA DIRECTION GÉNÉRALE DES PROGRAMMES D’OBSERVATION (DGPO) : Nous avons élaboré une stratégie nationale des griefs en raison de cette initiative. Les griefs ont été présentés au quatrième palier le 25 avril 2013. Nous vous tiendrons au courant de l’avancement des griefs.

RETOMBÉES DU BUDGET DE 2013 : Le 2 avril 2013, nous avons reçu des avis officiels de réaménagement des effectifs pour 194 membres du SEI. C’est la première vague et nous prévoyons que d’autres emplois seront touchés à l’automne à cause du budget de 2013.

CAMPAGNE "ON EST TOUS TOUCHÉS" (OETT) DE L’AFPC : Il y a des réunions de leadership en cours à l’échelle du pays et nous avons appris que les membres du SEI participent en grand nombre à ces événements. Il s’agit d’une campagne cruciale qui a besoin de l’appui de tous les leaders à tous les niveaux de l’organisation et de l’ensemble du mouvement syndical.

RENCONTRE AVEC LE COMMISSAIRE : Le 18 mars, j’ai eu ma première rencontre personnelle avec le nouveau commissaire de l’ARC. La réunion s’est bien passée, et le SEI a soulevé l’importance des communications et de la consultation sur tous les aspects de l’ARC. Le commissaire s’est engagé à garder ouvertes les lignes de communication.

RASSEMBLEMENT POUR LA NÉGOCIATION COLLECTIVE À LA CONFÉRENCE DES PRÉSIDENTES ET PRÉSIDENTS DE MARS : J’aimerais remercier personnellement tous les militants et militantes du SEI et d’ailleurs qui se sont joints à nous devant les bureaux de l’Administration centrale de l’ARC le 21 mars. La manifestation a attiré une foule de personnes et nous avons bien fait comprendre que nous appuyons notre équipe de négociation et que nous attendons une convention collective équitable.

ACTIVITÉS DU 30 AVRIL. Encore une fois, j’aimerais remercier toutes les sections locales de tous les coins du pays pour les mesures qu’elles ont prises le 30 avril. Il était laissé à la discrétion de chacune de choisir les activités auxquelles elle voudrait participer. Ce ne sont pas les idées créatives et différentes qui ont manqué à l’échelle du pays et cela témoigne bien de l’engagement et du dévouement de nos leaders. Vous devriez tous être très fiers et vous voudrez bien remercier vos membres et vos dirigeantes et dirigeants. En outre, les VPR et substituts aux VPR ont été très actifs et cela prouve que nous pouvons motiver nos membres.

VPR POUR LA RÉGION DU PACIFIQUE : Je profite de l’occasion pour remercier la consœur Pamela Abbott de tout le travail acharné qu’elle a accompli pour le SEI et de son grand dévouement pour les membres du SEI et lui souhaiter le meilleur succès dans ses nouvelles fonctions d’adjointe exécutive du VPN de l’AFPC. C’est avec un grand plaisir que j’accueille le confrère Robert Hume comme nouveau VPR pour la région du Pacifique à compter du 29 avril. Je sais que le confrère pourra compter sur tout l’appui et toute l’aide des sections locales de sa région et du Conseil exécutif en prenant la relève dans ce poste par suite du départ inopportun de la consœur Abbott. Tous les changements nécessaires aux comités du SEI par suite du départ de la consœur Abbott ont été faits en consultation avec les membres du Conseil exécutif concernés.

Le Bureau national procède à une élection pour pourvoir le poste de substitut au VPR-Pacifique. L’appel des candidatures est fermé depuis le 21 mai. L’intention est que l’élection soit chose faite d’ici le 24 juin 2013.

NOUVEAU MODÈLE DE GOUVERNANCE DE L’ÉQUITÉ EN MATIÈRE D’EMPLOI À L’ARC : La lettre suivante a été adressée en raison de nos vives inquiétudes suscitées par l’absence de consultation et la désinformation de la part de l’ARC au sujet de son nouveau modèle de gouvernance de l’équité en matière d’emploi. Je suis sûr que la consœur Johnson en aura plus long à dire dans son rapport sur les CE, vu qu’elle a rencontré l’employeur à ce sujet le 22 mai.

Madame Grace Hashimoto
Directrice par intérim
Division des langues officielles et de l’équité en matière d’emploi
Agence du revenu du Canada
395, avenue Terminal
Ottawa ON K1A 0L5

Objet : Votre lettre du 10 mai 2013

Madame,

Nous avons bien reçu votre lettre du 10 mai 2013 adressée à Mme Robin Johnson. Notre bureau s’est trouvé déconcerté à la lecture de vos réponses aux préoccupations de Mme Johnson. Par le passé, votre Division a su faire preuve d’efficacité dans la communication de rapports fréquents au SEI au sujet de l’équité en matière d’emploi. Les consultations et la collaboration étaient menées avec efficacité. Depuis le 28 mai 2012, votre Division accuse des lacunes en matière de consultation et de collaboration pour les raisons suivantes :

Point 1

À la réunion du 28 mai 2012, votre Division a déclaré qu’elle n’envisagerait pas de retenir le modèle de maturité de la Commission canadienne des droits de la personne. Dans sa lettre du 9 avril 2013, Mme Johnson demandait quand votre Division a décidé d’utiliser le modèle de maturité. Dans votre réponse du 10 mai 2013, vous expliquiez que le modèle de maturité a été présenté au Comité des ressources humaines le 28 janvier 2013 et par la suite approuvé par le Comité de gestion de l’Agence. Cependant, il s’est écoulé environ quatre (4) mois entre la présentation au Comité des ressources humaines et votre lettre du 10 mai 2013. Il aurait été bon que notre bureau sache que votre Division revenait sur sa position antérieure et adoptait le modèle de maturité. Cela aurait permis la consultation et la collaboration.

Point 2

Nous n’avions pas compris, à la lecture des compte rendus de discussion datés du 28 mai 2012 et du 19 novembre 2012, que votre nouveau modèle de gouvernance serait diffusé et utilisé immédiatement. Nous n’avons pas été consultés et nous n’avons pas collaboré à ce nouveau modèle. Nous notons encore une fois que notre réunion du 22 mai 2013 aura lieu après l’utilisation du nouveau modèle. Malgré nos conflits d’horaire, nous sommes d’avis que votre Division aurait diffusé ledit modèle malgré les protestations que nous aurions pu soulever au cours d’une réunion qui aurait eu lieu avant le 22 mai 2013.

Point 3

Votre réponse du 10 mai 2013 ne répond pas à la question de Mme Johnson. Encore une fois, nous signalons que nous n’avons pas été consultés et que nous n’avons pas collaboré à ce nouveau modèle.

Point 4

Le 15 janvier 2013, notre bureau a reçu le modèle proposé. Mais la communication ne précisait pas que le modèle serait mis en œuvre sans consultation ni collaboration. La formulation utilisée était plutôt la suivante : « Si le CGA approuve le nouveau modèle de gouvernance de l’ÉME, nous vous demanderons vos idées sur sa mise en œuvre » (c’est l’auteur qui souligne). Votre Division a décidé d’instaurer le modèle, unilatéralement sans consultation ni collaboration. En outre, votre réponse du 10 mai 2013 ne reconnaît pas que vous deviez communiquer avec notre bureau sur la façon d’instaurer le modèle.

Point 5

Il aurait été possible de modifier votre modèle pour faire participer le SEI aux discussions. Nous espérons que nous n’aurons pas les mêmes problèmes avec le mandat que ceux que nous avons eus avec votre nouveau modèle. Nous nous attendons d’être consultés sur le mandat et de collaborer au mandat.

En terminant, vous dites dans votre lettre du 10 mai 2013 que « ...le nouveau modèle de gouvernance de l’équité en matière d’emploi... reste articulé sur la nécessité de respecter les obligations que nous impose la... Loi mais que, chose importante, il officialise également la valeur de la diversité à l’Agence... » (c’est l’auteur qui souligne). Néanmoins, malgré votre commentaire sur la diversité, l’Agence refuse toujours de reconnaître officieusement le groupe GLBT comme groupe d’équité. Il est intéressant de voir que votre Division cherche à rationaliser et à moderniser la structure de l’ÉME sans pour autant tenir compte d’une approche avant-gardiste à l’égard du groupe GLBT.
Le SEI est extrêmement déçu de votre Division et espère que, dans un avenir très proche, elle verra à réviser sa méthode de consultation et de collaboration. Malgré tout, sachez que je soulèverai la question à la réunion de juin 2013 du Comité national de consultation syndicale-patronale.

Solidairement,

signature de Robert Campbell

Robert Campbell
Président national
Syndicat des employé‑e‑s de l’Impôt

c.c. Comité des chances égales, Syndicat des employé‑e‑s de l’Impôt
M. Marc Brière, 1er vice-président national, Syndicat des employé‑e‑s de l’Impôt
M. Denis Lalancette, 2e vice-président national, Syndicat des employé‑e‑s de l’Impôt
M. Bill Jones, Agence du revenu du Canada
Mme Diane Lorenzato, Agence du revenu du Canada

RÉUNIONS AVEC L’ARC : Nous avons eu plusieurs réunions avec l’ARC au cours de cette période sur des questions comme l’attestation de sécurité personnelle, les conflits d’intérêts et le code de conduite, et l’adjudication du contrat pour la gestion de l’entreposage des dossiers.

WEB/COMMUNICATIONS :

Nous utilisons maintenant notre nouveau serveur web, avec les nouvelles bases de données (MS-SQL) et un nouveau moteur de recherche.  Le nouveau système a remplacé celui qui n’était plus sous garantie et la nouvelle version du logiciel de programmation est beaucoup plus facile à mettre à jour que la version précédente.

Nous avons créé des copies de notre système d’enregistrement pour gérer les Conférences régionales de santé mentale à Toronto et à Calgary.

Nous avons également apporté quelques modifications à notre site web, y compris l’ajout des points saillants en haut, et quelques changements subtils de couleur à nos pages principales.

Nous avons également créé notre vidéo d’animation « Storage Wars » sur le thème de la sous-traitance des dossiers d’impôt.  En trois semaines, nous avons reçu plus de 1000 visionnements en anglais et 270 affichages en français.  Nous avons reçu quelques commentaires négatifs, mais nous avons aussi eu beaucoup de « j’aime » et des partages sur Facebook.

Nous sommes actuellement à jour sur le site web.

TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION :

Tous les systèmes informatiques fonctionnent bien. La maintenance régulière des logiciels sur les ordinateurs et les serveurs internes a été effectuée. Nous avons renouvelé la maintenance des logiciels sur notre logiciel de gestion du réseau, qui sert à surveiller notre réseau et les serveurs sur le réseau du SEI. Nous ferons bientôt le point (en juin ou juillet) sur notre service de courriel en ligne Exchange de Microsoft. Cette mise à jour comportera les plus récentes caractéristiques du serveur 2013 d’Exchange de Microsoft. Nous enverrons des avis à tous les utilisateurs lorsque la date sera définitive. La solution antivirus de Symantec que nous hébergeons fonctionne très bien. Cette solution permet au SEI de protéger et de gérer le logiciel antivirus sur les portables des VPR ainsi que de protéger tous les ordinateurs et serveurs internes.

ÉVÉNEMENTS AUTRES QUE CEUX DU SEI

RECIPIENT

REASON

AMOUNT

BÉNÉFICIAIRE

RAISON

MONTANT

           
 

BUDGET - 2013

     

20,000.00

           
 

2012 Carry Over / Report de 2012

     

15,745.76

           
 

TOTAL BUDGET - 2013

     

35,745.76

           

Robert Webster

2013 CLC Political Action Conference

Mar 22-24/13

Toronto

 

780.11

Jennifer Phillips

2013 CLC Political Action Conference

Mar 22-24/13

Toronto

 

541.88

 

TOTAL SPENT / DÉPENSES

     

1,321.99

 

BUDGET AVAILABLE / DISPONIBLE

     

34,423.77

Approved - No Claim Received

       

Approuvé - Aucune réclamation reçue

 

Location

Advance

Approved

     

Location

Avance

Approuvé

           

Tamara Wilton (90 days)

2012 Accommodation Law Conference

April 3-4/12

Edmonton

 

398.00

Debbie Willett

OFL Women's Conference

Dec 10-12/12

Barrie

 

736.52

Donna Shalla

2013 PSAC Nat. H & S Conference

Apr 12-14/13

Montréal

 

900.00

Kim Cardinal

2013 PSAC Nat. H & S Conference

Apr 12-14/13

Montréal

 

900.00

Melissa Hyde

2013 CLC Political Action Conference

Mar 22-24/13

Toronto

 

2513.97

 

NET BUDGET AVAILABLE / DISPONIBLE

     

28,455.60

DONS/COMMANDITES:

RECIPIENT/BÉNÉFICIAIRE

CITY/VILLE

AMOUNT

APPROVED BY

   

MONTANT

APPROUVÉ PAR

       

BUDGET

 

18,000.00

 
       

Austism Ontario

Thunder Bay

300.00

Bob/Marc

Western Warriors Peewee AAA Hockey Team

Alberton PE

250.00

Bob/Marc

Diana Gee Memorial Trust

Toronto

1,000.00

Council/Conseil

Prince Edward Island Bandits 18U Fast Pitch Team

Charlottetown

500.00

Bob/Marc

Mount Allison University - Global Brigades

Sackville NB

250.00

Bob/Marc

Bluewater Jr Hawks

Lucan ON

250.00

Bob/Marc

Jake Martin Arseault

Summerside

250.00

Bob/Marc

rabble.ca

Toronto

250.00

Bob/Marc

Atome Hockey Team

Tremblay NB

300.00

Bob/Marc

Les Éclairs Volleyball Team

Beresford NB

225.00

Bob/Marc

2013 Canada Games Women's Softball Team

Charlottetown

250.00

Bob/Marc

Junior Dragster Racing Team

Wellington PE

250.00

Bob/Marc

Camp Maple Leaf - Allied Memorial Remembrance Ride

Orleans

500.00

Bob/Marc

Sudbury & District Labour Council Women's Committee

Sudbury

300.00

Bob/Marc

South Okanagan Minor Baseball Midget AAA

Penticton

300.00

Bob/Marc

U16 Girls Provincial Softball Team

Alberton PE

250.00

Bob/Marc

Gesine Campbell - Big Bike Heart & Stroke Team

Ottawa

500.00

Bob/Marc

Motorcycle Ride for Dad

Ottawa

500.00

Marc/Denis

       
       

Total spent

 

6,425.00

 
       
       

Balance - UTE

 

11,575.00

 
       

Presidents' Use/A l'usage du président

 

2,000.00

 
       

The Mission - Help with Christmas dinners

Ottawa

   

The Ottawa Food Bank - In lieu of Christmas cards

Ottawa

   

Salvation Army : Toy Mountain

Ottawa

   

The Caring and Sharing Exchange

Ottawa

   
       

Total spent

 

0.00

 
       

Balance - President

 

2,000.00

 
       

Total Balance - Donations - UTE and President

 

13,575.00

 
       
       

Donations from Surplus

     
       
   

0.00

 

GRIEFS

Depuis notre dernière réunion du Conseil exécutif, vingt-neuf (29) griefs, autres que de classification, ont été reçus au Bureau national. Quatre (4) d’entre eux ont été présentés par des membres contestant la réorganisation du Programme des enquêtes criminelles (PEC).

Au cours de la même période, quarante-quatre (44) griefs ont été présentés portant sur des questions diverses. Au cours de ce trimestre, l’ARC nous a transmis six (6) réponses à des griefs dont cinq (5) furent rejetés et un (1) fut retiré.

OUVERTURE DE L’INVENTAIRE

REÇUS

À ÊTRE PRÉSENTÉS

ATTENTE RÉPONSE

ARB.

FERMÉS

Nov. 96 – sept 1/06

3979

1

3978

Sept 02/06 – juin 15/07

174

1

173

Juin 16/07 –sept 12/07

53

1

52

Sept 13/07 – mars 31/08

114

1

113

Avril 1/08 – mai 31/08

60

4

56

Juin 01/08 – sept 26/08

46

2

44

Sept 27/08 – nov 21/08

33

33

Nov 22/08 – mars 27/09

54

1

53

Mars 28/09 – juin 10/09

26

6

20

Juin 10/09 – sept 04/09

36

5

31

Sept 05/09 – nov 30/09

35

1

34

Dec 1/09 – mars 5/10

47

47

Mars 6/10- juin 1/10

41

5

36

Juin1/10 – aout 30/10

15

15

Sept 1/10 – nov 29/10

26

1

25

Nov 30/10 – fév. 28/11

25

1

24

Mar 1/11 – mai 20/11

25

9

16

Mai 21/11 –sept 8 /11

45

11

9

36

Sept 9/11 – nov18/11

18

6

12

Nov 19/11 – fév. 21/12

43

12

4

38

Fév. 22/12 – mai 18/12

12

1

11

Mai 21/12 – août 31/12

32

5

5

22

Sept 3/12 – nov 16/12

41

54

83

1

27

Nov 19/12 – 5 mars/13

33

2

253

2

4

6 mars/13 – 24 mai/13

29

22

6

1


  1. Le grief est en attente d’une date d’audition de la part de la Section des recours. Il y a maintenant une date d’audition fixée, mais la position initiale de l’ARC est qu’il n’y a pas matière à grief.
  2. L’ARC avait dit au départ que la plaignante était une employée de Services partagés Canada au moment du grief. Il a été confirmé depuis qu’elle était une employée de SPC et son grief a récemment été entendu.
  3. Des protocoles d’entente ont maintenant été conclus pour sept de ces griefs, mais les dossiers ne seront pas fermés avant l’entrée en vigueur des conditions des règlements. Le grief final porte sur le droit des employé‑e‑s de la RATVP de la C.‑B. à une indemnité de départ. Comme les incidences de ce cas sont énormes, les discussions se poursuivent.
  4. Des protocoles d’entente sont en voie de mise en œuvre et les griefs seront retirés dès la mise en œuvre.
  5. Des protocoles d’entente sont mis en œuvre pour trois de ces griefs. Les vingt autres ont trait à la réorganisation du Programme des enquêtes criminelles

L’inventaire du Bureau national compte actuellement trente et un  (31) griefs qui n’ont pas été présentés au dernier palier.

Ainsi que nous l’indiquions dans de précédents rapports, notre bureau s’inquiète encore du nombre de cas d’arbitrage en instance et des retards. Les discussions se poursuivent toujours avec l’AFPC, mais il n’y a toujours pas de solution. La principale difficulté tient au fort volume de cas d’arbitrage en inventaire à l’AFPC et à la pénurie d’agents des griefs et de l’arbitrage à l’effectif. En outre, la Commission des relations de travail dans la fonction publique tente de réduire son inventaire de cas, mais elle aussi manque de ressources pour s’en occuper.

GRIEF DE PRINCIPE

Nous n’avons reçu aucun grief de principe au cours de cette période.

GRIEFS DE CLASSIFICATION

Nous avons reçu un grief de classification au cours de ce trimestre.

OUVERTURE DE L’INVENTAIRE

REÇUS

FERMÉS

EN SUSPENS

Juin 04/00 - déc 31/01

168

163

5

Janv. 01/02 –sep 26/08

329

329

Sept. 27/08 –nov. 21/08

26

25

1

Nov. 21/08 – mars 27/09

4

3

1

Mars 28/09 – juin 10/09

1

1

Juin 10/09 – sept 04/09

3

2

1

Sept. 05/09 –  mars 5/10

2

2

Mars 6/10- juin 1/10

2

1

1

Juin 1/10 – fév 28/11

4

3

1

Mar 1/11 – mai 20/11

2

2

Mai 24/11 – nov 18/11

0

0

Nov 19/11 – fév. 21/12

2

1

Fév 22/12 – nov 16/12

0

0

Nov 19/12 – mars 5/13

1

1

Mars 6/13 – mai 24/13

0

0

CONVERSION DES GRIEFS DE LA CLASSIFICATION ACS‑SP

À ce jour, nous avons assuré la représentation dans quarante-trois (43) de ces griefs et nous attendons une décision de l’employeur relativement à un (1) de ces griefs. Comme on le voit au tableau qui suit, tous les griefs sauf un (1) (SP0632) ont été présentés. Avant de pouvoir présenter ce grief, nous attendons que l’employeur nous envoie sa version finale de la description de travail remaniée.

OUVERTURE DE L’INVENTAIRE

REÇUS

PRÉSENTÉS

RETIRÉS

EN SUSPENS

Juin 01/08- Sept. 9/09

57

10

11

36

Sept. 10/09 – nov. 30/09

0

14

0

22

Déc 1/09 – mars 5/10

0

5

0

17

Mars 6/10 – juin 1/10

0

3

0

14

Juin 1/10 – août 30/10

0

0

0

14

Août 30/10 – nov. 29/11

0

0

2

12

Nov 30/10 – fév. 28/11

0

0

0

12

Mars 1/11 – mai 20/11

0

5

0

7

Mai 24/11 – sept 8/11

0

0

0

7

Sept 9/11 – nov 18/11

0

0

0

7

Nov. 19/11 – fév. 21/12

0

5

0

2

Fév. 22/12 – nov 16/12

0

0

0

2

Nov 19/12 – mars 5/13

0

1

0

1

Mars 6/13 – mai 24/13

0

0

0

1

RÉVISIONS PAR UN TIERS INDÉPENDANT (RTI)

Au cours du trimestre, le Bureau national a reçu cinq nouvelles RTI ayant trait à un licenciement non disciplinaire, dont deux furent subséquemment retirées et fermées.

L’inventaire  compte actuellement quatre RTI qui n’ont pas encore été présentées par le Bureau national.

GRIEFS DE RÉVISION DE PRINCIPE DE L’ARC

À ce stade‑ci, notre inventaire compte un grief de révision de principe de l’ARC.

Le 24 mai 2013


Itinéraire du président
Mars 2013 - Juin 2013

DATE

ACTIVITÉ

MARS

18 Réunion spéciale CNA / OETT Ottawa
19-24 Conseil exécutif et Conférence des président-e-s Ottawa
25-26 AGA section locale 40023 Saskatoon
27-28 AGA section locale 40022 Régina

AVRIL

2 Séance d’information sur le budget 2013 Ottawa
4 Réunion avec la gestion - Conflit d’intérêt Ottawa
8 Réunion avec la Présidente de l’AFPC SSG/SEI Ottawa
9 Réunion Leadership AFPC On est tous touchés (OETT) Ottawa
11 AGA section locale 70004 Ottawa
11 AFPC  / CNA OETT Kingston
11 Séance d’information DGI Ottawa
15 Réunion équipe de négociation du SEI  Ottawa
18 Réunion Leadership AFPC OETT Kingston
19-21 Réunion 4 régions de l’Ontario Kingston
22 Réunion AFPC Placements Ottawa
25-27 Réunion Leadership AFPC OETT Vancouver
25 Réunion avec le VPR du Pacifique Vancouver

MAI

1 Réunion AFPC / CNA OETT Ottawa
2 Réunion avec la Présidente de l’AFPC  SSG/SEI Ottawa
2 Réunion du Comité sur la pension AFPC Ottawa
3-5  Conférence régionale du SEI sur la santé mentale Montréal
Réunion de la gestion sur le Congrès SEI 2014 Ottawa
9 Réunion du Comité national de coordination de la stratégie pour la négociation Ottawa
14-15  Réunion AFPC /  CNA OETT London
16-17  Réunion AFPC /  CNA OETT Kitchener
22 AGA section locale 00013 Toronto
23-26 Conférence régionale du SEI sur la santé mentale Toronto
27 Réunion des président-e-s d’Élément de l’AFPC Ottawa
27 Réunion du Comité national de coordination de la stratégie - ARC Ottawa

Respectueusement soumis,

Bob Campbell
Président national

APRIL / AVRIL 2013

   

RAND

SUSPENDED

TOTAL

RAND

SUSPENDUS

ATLANTIC REGION / RÉGION DE L'ATLANTIQUE

Saint John

320

1

321

Bathurst

76

76

Moncton

80

1

81

Halifax

305

14

319

Sydney

108

3

111

St.John's TC/C.F. de St.John's

457

37

494

St.John's DO/BD de St. John's

526

25

551

Summerside

774

26

2

802

Charlottetown

82

2

84

2728

109

 

2

2839

QUEBEC REGION / RÉGION DE QUÉBEC

Jonquière

451

8

459

Québec

237

4

241

Shawinigan-sud

990

25

1015

Trois-Rivières

63

1

64

Chicoutimi

78

78

1819

38

0

1857

MONTREAL REGION / RÉGION DE MONTRÉAL

Sherbrooke

95

13

108

Montréal

929

17

946

Rouyn-Noranda

38

38

Montérégie

211

211

Laval

300

5

305

Outaouais T.S.O./B.S.F. Outaouais

63

12

75

1636

47

0

1683

NATIONAL CAPITAL REGION / RÉGION DE LA CAPITALE NATIONALE

Ottawa Headquarters/Administration centrale d'Ottawa

2839

236

21

3096

I.T.S.O./B.S.I.O.

351

72

6

429

Ottawa T.S.O./B.S.F. d'Ottawa

338

11

1

350

Ottawa Centre / Ottawa-Centre

395

76

14

485

Ottawa Technology Centre / Centre de technologie d'Ottawa

1369

196

9

1574

5292

591

51

5934

NORTHERN & EASTERN ONTARIO REGION / RÉGION DU NORD ET DU SUD DE L'ONTARIO

Kingston

85

2

87

Belleville

160

9

169

Peterborough

81

81

Thunder Bay

105

3

108

Sudbury T.C. /C.F. de Sudbury

1329

84

1413

1760

98

0

1858

SOUTH WESTERN ONTARIO REGION/RÉGION DU SUD-OUEST DE L'ONTARIO

Hamilton

583

121

704

Kitchener

298

298

St. Catharines

196

196

London

391

391

Windsor

190

2

192

1658

123

0

1781

GREATER TORONTO REGION/RÉGION DU GRAND TORONTO

Toronto North / Toronto Nord

659

60

6

725

Toronto

899

90

1

990

Toronto West / Toronto Ouest

471

8

5

484

Barrie

120

1

121

Toronto East/Toronto Est

610

22

632

2759

181

12

2952

PRAIRIE REGION/RÉGION DES PRAIRIES

Regina/Régina

183

1

1

185

Winnipeg

348

25

373

Winnipeg CCSC/CASR de Winnipeg

205

2

207

Winnipeg T.C./C.F. de Winnipeg

1516

21

1537

2252

49

1

2302

ROCKY MOUNTAIN REGION/RÉGION DES MONTAGNE ROCHEUSES

Calgary

878

53

1

932

Edmonton

721

68

7

796

Saskatoon

223

1

224

Lethbridge

59

59

1881

122

8

2011

PACIFIC REGION/RÉGION DU PACIFIQUE

Penticton

234

234

Vancouver

567

84

1

652

Victoria

280

3

283

Burnaby Fraser

592

592

Surrey

905

143

1048

Kelowna

73

5

78

Northern B.C. & Yukon/le Nord de la CB et du Yukon

115

4

119

Burnaby Fraser Call Center/CA de Burnaby Fraser

393

52

445

3159

291

 

1

3451

 

 

 

 

 

Unallotted

12

130

 

0

142

24956

1779

75

26810