Consoeurs, confrères et ami(e)s,
À première vue, le Syndicat des employé-e-s de l’Impôt (SEI) est déçu et insatisfait par les mesures contenues dans le budget fédéral déposé hier par le ministre des Finances, l’honorable François-Philippe Champagne, en ce qui concerne l’Agence du revenu du Canada (ARC). En effet, bien que nous prenions note que le gouvernement semble réduire la taille des coupes budgétaires initialement communiquées par le commissaire de l’Agence, il n’en demeure pas moins que le gouvernement Carney continue d’imposer des coupures au budget de l’ARC.
Le 2 septembre, le ministre Champagne et le secrétaire d'État Long ont annoncé le lancement d'un plan d'amélioration de 100 jours à l’ARC. Ils ont reconnu que les retards de service et les difficultés d’accès sont inacceptables. Ils ont dit prendre la situation très au sérieux et ont promis de mettre en place des mesures concrètes afin de renforcer les services, d’améliorer l’accès et de réduire les retards. Tous ces problèmes découlent des compressions budgétaires massives qui ont déjà été faites depuis deux ans, dont 10 000 emplois perdus depuis mai 2024.
En réponse à la lettre du ministre, notre syndicat avait exprimé de vives inquiétudes. Nous avions exigé que le gouvernement renonce aux coupes budgétaires prévues pour l’ARC et qu’il réinvestisse d’importantes sommes d’argent à l’Agence dans son budget afin de rétablir des normes de service acceptables.
Le budget déposé hier ne répond pas à nos exigences et notre syndicat continue d’avoir de sérieuses préoccupations quant à la capacité de l’Agence de fournir des services de qualité et en temps opportun pour les Canadiens et les Canadiennes. Il n'y a plus de place pour des réductions dans l’effectif de nos membres qui fournissent les services de première ligne sur lesquels comptent les Canadiens. L'ARC a déjà suffisamment contribué aux efforts du gouvernement pour réaliser des économies.
Au lieu de procéder à d’autres compressions, le gouvernement aurait pu faire des économies substantielles en permettant à ses employés d’effectuer du télétravail à temps plein et en se débarrassant d’édifices coûteux.
Le budget réitère l’intention claire du gouvernement d’augmenter considérablement l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA), de nouvelles technologies et de l’automatisation de certains processus. Les "réinvestissements" prévus au budget proviennent de coupes budgétaires et semblent orientés vers les services numériques et non pas pour l’addition de nouvelles ressources humaines.
Et maintenant, que se passera-t-il après la fin du plan de 100 jours? Comment l’ARC fera-t-elle pour améliorer les services et faire face à la prochaine période des impôts?
Ceci étant dit, nous tenons à réitérer que nous sommes disposés à collaborer avec l’Agence ainsi qu’avec le ministre Champagne et le secrétaire d’état Long afin de trouver des solutions ensemble pour fournir les services publics de qualité auxquels les Canadiens et les Canadiennes s’attendent et méritent.
Plusieurs points demeurent à être clarifiés et nous entendons poursuivre les discussions.
Nous vous tiendrons au courant de tout nouveau développement dès que ce sera possible.
En toute solidarité,
Marc Brière
Président national
Syndicat des employé-e-s de l’Impôt